1月7日，酉陽縣柏香村的樂貝爾幼兒園突然停電了，工作人員撥打“村網共建”電力便民服務點電話後，國網重慶酉陽供電公司龍潭供電所員工迅速趕到現場，排查故障，更換表計，僅用1小時恢復供電。這個服務點是全市最後一個建成的“村網共建”電力便民服務示範點。

  截至2025年，國網重慶市電力公司已在全市建成318個“村網共建”電力便民服務點，其中256個為示範點，實現供電所100%全覆蓋，標誌着該服務模式全面融入鄉村治理，為鄉村全面振興注入強勁動力。

國網重慶石柱供電公司員工幫助中益鄉黃精種植戶采收黃精。（王紫晗 攝）

  近年來，國網重慶電力創新打造“村網共建”便民服務模式，通過政府協作、協議共建，在村級服務中心設置固定電力服務工位，配備辦公設備，公示服務內容，提供用電諮詢和業務辦理等一站式服務。村民通過“電力聯絡員”和“電力網格員”反映用電問題，依託網格信息優勢實現故障快速定位與資源高效配置。2025年，該公司共收集和辦理客戶訴求3330個，“網上國網”APP等線上平台辦電率達到87.62%，極大縮短了農村地區服務響應時長。

國網重慶武隆供電公司員工在武隆區滄溝村開展安全用電宣傳。（李建松 攝）

  除開展便民服務以外，國網重慶電力還積極對接鄉村發展需求，為高標準農田建設、農村小微企業、種養殖大戶等開通綠色接電通道。針對鄉村文旅、民宿、餐飲業等産業發展，布局充換電設施，充電站鄉鎮覆蓋率達到100%。結合農村地區光伏建設和用電需求，指導光伏有序建設、友好接入。2025年，農村地區接入光伏17129戶，全年發電量5.99億千瓦時，讓“屋頂生金”成為現實。

國網重慶豐都供電公司員工在包鸞鎮花地堡村的藍莓大棚裏檢查抽水泵。（蔣艷軍 攝）

  下一步，國網重慶電力將繼續深化“村網共建”服務機制，深度融入鄉村建設和發展，提供更加多元、貼心、快捷的便民服務，為鄉村全面振興注入更多動能。（楊明麗 李秀娟）