近年來,重慶市人民醫院通過整合資源、創新模式、培養人才,構建起覆蓋全生命周期、貫通院內外的老年健康服務體系,讓更多老年患者享受到優質醫療服務。
強化資源整合,夯實老齡健康服務支撐。隨着我國老年群體醫療需求增加,醫療機構如何提升適老化服務能力成為“必答題”。對此,重慶市人民醫院整合資源,打破學科壁壘,構建“專科引領、多科協同、全域覆蓋”服務架構。一是加強專科資源建設,提升老年病科龍頭作用。目前醫院老年病科已形成“大綜合、小專科”模式,涵蓋多疾病領域,推動老年醫療向“多病共治”轉變。二是強化多科室資源聯動,發揮多中心協同優勢。醫院牽頭組建專科聯盟,提升全市老年神經系統疾病診療水平;中西醫結合診療中心整合資源,延伸中醫藥特色服務。同時,醫院還助力基層醫療衞生機構開展腦卒中篩查等相關服務,自2019年獲評國家級腦卒中篩查及干預基地醫院以來,7年間累計服務近2.9萬人次。三是強化硬體資源保障,推進老年醫院標準化建設。改造病區環境,配備適老設施;設立“一站式”服務窗口,為不熟悉線上操作的老年患者保留傳統服務方式;暢通綠色通道,實行老年患者優先。
推動模式創新,延伸老齡健康服務鏈條。構建覆蓋城鄉的老年健康服務體系,是老齡化時代公立醫院的社會責任。重慶市人民醫院創新服務模式,構建“醫院—社區—家庭”無縫銜接服務網絡,延伸老年健康服務觸角。一是深化醫養結合協同發展。醫院與市內22家養老機構簽訂雙向轉診協議,實現患者有序流轉;推動人才下沉,支持醫生通過多點執業提供巡診、會診等服務,讓更多老年患者享受優質醫療服務。二是拓展智慧養老服務邊界。搭建互聯網遠程診療平台,組建專業隊伍為社區和養老院提供遠程護理會診;加快智慧醫療適老化改造,同步完善電話預約和人工值守等服務,讓智慧醫療更好惠及老年群體。
做好人才培養,激活老齡健康服務動力。培養老年健康服務人才是公立醫院擴大優質老年健康服務供給的重要抓手。近年來,醫院將老年健康服務人才培養和科研創新作為老齡健康服務核心支撐,提升服務內涵與技術水平。一是構建專業化人才梯隊。醫院着力打造一支多學科交叉的高水平、複合型、應用型人才隊伍。目前,老年病科共有醫學博士9人、護理碩士3人,形成了較合理的專業人才梯隊。着眼未來,醫院已將老年健康服務人才培養引進納入“十五五”規劃,二是加強臨床科研創新轉化。依託院內平台,聚焦老年常見病、多發病開展臨床研究,推動老年病科“傷口造口護理”等新技術、新藥物應用,將科研成果轉化為臨床服務能力,使眾多老年患者受益。
重慶市人民醫院相關負責人&&,醫院將持續優化老年健康服務體系,深化多學科協同、醫養結合、智慧醫療等創新實踐,努力答好“資源題”“模式題”和“人才題”,不斷提升老年健康服務的質量、效率和可及性。

