從“單打獨鬥”到“協同作戰”:重慶仁品醫院重構耳鳴診療新體系-新華網
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2025 12/17 16:56:00
來源:重慶仁品醫院

從“單打獨鬥”到“協同作戰”:重慶仁品醫院重構耳鳴診療新體系

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  隨着耳鳴綜合療法進入2.5時代,重慶仁品醫院的患者滿意度穩定在95%以上。這一成效的實現,標誌着醫院通過引入上海中醫藥大學附屬岳陽中西醫結合醫院李明教授團隊的合作體系,已將耳鳴診療從依賴醫生個人經驗的“單打獨鬥”模式,轉型為依託系統化、規範化診療流程的“協同作戰”模式。

  星狀神經節阻滯治療。

  體系化診療:從無序到規範的重構

  醫院建院之初,耳鳴診療的場景令人無奈,“醫院當時接診了大量患者,但無論是我們的醫生還是患者輾轉就醫的經歷,最常見的回應是‘治不好、不用治、自己適應’。”簡短的10個字道出了當時耳鳴診療的普遍困境。面對這種困境,重慶仁品醫院決定將耳鳴作為重點專科來培養,並開啟全國範圍的調研。調研發現,全國主流耳鳴治療方法中,李明教授團隊的耳鳴綜合療法經過20多年研究和沉澱,具有可操作性、可配合性、可複製性。

  “我們需要的不是零散的技術,而是能夠落地生根的完整生態。”重慶仁品醫院耳鳴與聽覺過敏診療中心負責人道出了醫院的選擇邏輯。2023年2月23日,雙方正式啟動合作,拉開了一場耳鳴診療體系變革的序幕。

  醫院首先打破了“耳鳴只是耳科問題”的認知局限。自2023年與李明教授團隊合作伊始,便系統引入了以“適應耳鳴”為第一目標的耳鳴綜合療法2.0,構建了集“答疑解惑、聲治療與對症治療”於一體的規範化診療體系。

  在硬體上,醫院建立了專門的耳鳴研究性門診、標準聲治療室,引進P300單擺設備、高級聲治療系統等先進儀器。每位患者都會經歷標準化的評估:從詳細的病史採集、專科檢查到耳鳴對認知功能影響的客觀評估。基於這些數據,醫生團隊才會制定個性化的治療方案。

  在人才建設上,醫院組建了由耳科專家、聽力師、中醫理療師、心理醫生和護理團隊構成的專業醫療團隊。這個團隊不是簡單的“人員集合”,而是通過標準化流程緊密協作的有機整體。“從問診標準到檢查標準再到治療標準,我們明確了醫生、技師、治療師、護師和醫助在每個環節的職責。”中心負責人介紹。

  此外,醫院將耳鳴知識培訓擴展到全院所有員工,從醫生、技師到護士等,所有員工都接受了耳鳴綜合療法2.0的系統培訓。“讓患者不管在哪個環節,問到工作人員,都能得到專業解答。”這種全員參與的培訓模式,顛覆了傳統醫療中“醫生看病,其他人旁觀”的局面,形成了醫院內部對耳鳴診療的統一認知和協同機制。

  多學科協作不僅體現在院內團隊建設上,還延伸到與李明教授團隊的深度合作。李明教授定期來院開展臨床指導,通過現場教學、病房查房、接診演示等形式,確保技術規範落地,同時推動本土團隊的成長與獨立。

  中心負責人&&,這意味着從患者踏入醫院的第一步起,就有標準化流程引導:專門的耳鳴研究性門診、聽力檢查室、聲治療室,一站式解決患者需求。同時加入中醫治療、心理科等多學科聯合會診,讓患者“少跑路、得全治”。

  李明到院進行交流指導。

  技術協同:雙神經節治療實現療效躍升

  2025年7月,重慶仁品醫院宣布耳鳴綜合療法升級至2.5版,核心突破在於創新引入“雙神經節治療”技術。

  這一技術聯合了蝶腭神經節針刺和星狀神經節阻滯,從神經調控層面干預耳鳴。蝶腭神經節針刺可改善耳部及腦部血液供應,調節氣血運行;星狀神經節阻滯則能降低交感神經興奮性,擴張血管,緩解因神經功能紊亂引發的耳鳴。

  醫院曾接診了一位被耳鳴困擾十餘年的患者,接受了耳鳴綜合療法2.5的系統診療後,在治療第四天,他的耳鳴症狀開始減輕。“晚上如果不刻意尋找,幾乎感覺不到耳鳴的存在。”這樣的案例在仁品醫院並不少見。

  李明到院進行交流指導。

 全周期管理:打破耳鳴治療的心理困局

  李明指出,耳鳴治療面臨的最大困境不僅是醫學技術的限制,更是患者的心理困局。“部分患者十分關注耳鳴,聽到耳鳴就煩,然後越來越關注耳鳴,形成惡性循環。”

  “絕大多數患者初診時,目標都是讓耳鳴聲完全消失。我們的首要任務,是幫助他們建立更科學、更現實的階段性康復目標。”為踐行這一理念,醫院構建了一套貫穿始終的全周期管理閉環:

  1.治療前充分溝通與預期管理:醫生在治療伊始,便會用通俗易懂的方式解釋耳鳴成因,明確告知“適應先於消除”的治療路徑,為患者奠定科學、理性的康復心態。

  2.治療中融入心理疏導與行為干預:將專業心理評估與疏導深度融入診療方案,通過認知行為療法等手段,直接干預“耳鳴-煩躁-更關注耳鳴”的惡性循環,打破患者的心理固着。

  3.治療後納入慢病管理體系與長期隨訪:醫院創造性將耳鳴參照高血壓、糖尿病等慢性病進行管理,建立專業隨訪機制,即患者離院後,醫生會在1、3、6、12個月時進行電話隨訪,必要時建議門診復查,形成完整的閉環管理體系。“耳鳴患者就診完之後,不是這次就診服務的終止,而是就診服務的開始。”

  聲治療室。

  醫院未來致力於構建國家級耳鳴診療與研究中心,力爭在臨床診療、人才培養、多中心研究及設備藥物驗證等方面形成系統性支撐體系,最終建成數字化耳鳴中心,推動行業整體發展。

  診療中心主任張朝梅&&:“我們不敢承諾能治愈每一個患者,但會盡力為每個人尋找最適合的解決方案。”這種專業而務實的態度,恰恰體現了仁品醫院在耳鳴診療領域的深度思考——從追求“根治”轉向注重“功能恢復”,從醫生主導轉向醫患協同,從單點突破轉向體系化作戰。

  “專業的價值不僅體現在治療上,更在於能夠為患者提供科學的疾病認知和規範的診療流程。”中心負責人&&。

【糾錯】 【責任編輯:李華曾】