電力工作人員在民心佳園為居民講解冬季用電常識。（馮勝嵐 攝）

電力工作人員在太湖西路社區集市向市民發放安全用電宣傳手冊。（馮勝嵐 攝）

　　12月11日，國網重慶市北供電公司聯合民心佳園社區、民心佳園物業管理處，以“冬季安全用電進社區”為主題開展宣傳活動，全力築牢社區冬季用電安全屏障。

　　在小區廣場上，“小易快電”網格經理和社區工作人員通過設立諮詢&、發放宣傳手冊、面對面答疑等形式，圍繞冬季家庭用電常識、電器火災預防、觸電急救技巧及節約用電小竅門展開講解，重點提醒居民避免私拉亂接、超負荷用電等危險行為，提升居民安全用電意識與自我防護能力。​

　　同日下午，“小易快電”網格經理借力天宮殿街道太湖西路的社區集市，利用人流密集的優勢搭建服務平台，針對居民關心的峰谷電價政策、線上繳費流程、故障報修渠道等熱點問題進行細緻解讀；同步推廣“網上國網”APP便捷功能，手把手指導居民操作，實現“足不出戶”辦電。這種政企聯動的形式既拓寬了安全用電知識覆蓋面，又搭建了高效溝通橋梁。

　　與此同時，為進一步保障獨居老人、吸氧病人等特殊用戶安全用電，電力工人在物業工作人員和社區網格員的帶領下，上門為民心佳園5戶特殊用戶開展專項用電檢查，利用專業工具排查線路絕緣情況、插座老化情況，以及電保護器是否正常運行、是否存在大功率安全隱患電器等。排查完畢後，“小易快電”網格經理還為其講解安全用電常識。

　　下一步，國網重慶市北供電公司將常態化開展此類活動，以專業保障和貼心舉措全方位提升居民冬季安全用電意識。同時深化“小易快電”品牌建設，講好“耀紅岩”服務品牌故事，讓電力安全暖流浸潤民心。（馮勝嵐 田捷夫）