“以往抓藥總要等上半天,這才剛遞方子沒多久就好了?”在雲陽縣中醫院,患者王女士在窗口接過藥劑師遞來的中藥時説道。從遞出處方到拿到5付調配完畢的中藥,整個過程不過5分鐘。
12月10日,雲陽縣中醫院“代配中心”正式投入運行。傳統取藥流程邁入智能化新階段,就醫效率與患者體驗得到提升。

代配中心。
“代配中心是我們為解決傳統中藥服務短板而推出的智能化處方調配終端。”醫院相關負責人解釋。通過自動化設備與智能系統,實現從接收處方、精準調配到患者掃碼取藥的快速閉環。
步入代配中心,映入眼簾的是高度自動化、信息化的作業場景。立式自動貨架與智能調劑設備取代了傳統的百子櫃。“患者掃描處方二維碼後,系統自動接收並生成指令,精準定量抓取藥材並完成打包,計量精度可達克級。整個過程通常在5分鐘內完成,效率提升數倍。”雲陽縣中醫院藥學部主任黃曉勇&&。這不僅壓縮了患者等候時間,更有效解決了人工操作易出錯、流程效率低的固有問題,同時釋放了藥師人力資源,使其能更專注於用藥指導與專業化服務。
近年來,該院以“智能、高效、共享”為核心,系統性地構建了“智慧共享中藥房”服務體系。代配中心的高效運轉,僅僅是這個智能體系面向患者的“第一窗口”。
據介紹,智慧共享中藥房的核心,在於通過數字化手段重塑中醫藥服務全流程。它打通了從智能審方、精準調劑、標準化煎煮到便捷配送的完整鏈條,不僅讓城區患者能享受湯藥“當日達”服務,更依託縣鄉村三級網絡將服務延伸至鄉鎮。同時,系統構建的中心藥庫與全流程溯源體系,實現了藥品管理的同質化與精細化,並為中醫藥臨床研究與療效評價積累起高質量的數據基礎。
如今,智慧化的浪潮正蔓延至全院各個角落,推動醫院從單一環節的自動化,邁向系統化、協同化的“智慧醫院”新階段。醫院門診西藥房引入智能發藥機,10秒就能完成一張處方的配藥。在急救前線,一體化智慧急救系統支持“上車即入院”,爭分奪秒守護生命。這些實踐共同勾勒出雲陽縣中醫院智慧醫院的雛形。
醫院相關負責人&&,這不僅是服務流程的優化升級,更是一種以患者為中心、以數據為驅動的新型醫院發展模式的生動實踐,為區域醫療衞生事業的高質量發展提供了堅實支撐。(陳佳波)

