12月9日，重慶日報記者從重慶海關了解到，今年1—11月，重慶免稅店銷售額累計超1億元，同比增長46.87%，購物平均耗時壓縮至10分鐘內。

  重慶海關相關負責人介紹，近年來，國家一直在優化消費者的購物體驗，並於今年10月印發了《關於完善免稅店政策支持提振消費的通知》。“我們針對重慶‘一城三店’免稅店協同布局需要，推出‘支持國貨商品直接進免稅店’‘線上預訂+口岸提貨’等全鏈條便利舉措。60日內出境的中外旅客憑有效證件，可在市內免稅店試選商品，無需當場提貨，只需離境時在機場提貨點取貨，讓免稅購物更便捷、顧客‘少跑腿’，也進一步豐富了消費者的選擇。”該負責人説。

  商家同樣享受到利好。重慶中服免稅品有限公司經理李珊&&，按照新的政策，採購的國內商品，進入口岸出境免稅店和市內免稅店銷售，就視同出口，可以退（免）增值稅、消費稅，運營成本有望進一步降低。為此，他們計劃採購一些國産化粧品等國貨潮品，進一步豐富免稅商品品類和消費場景，帶動整體銷售額持續增長。

  此外，重慶各免稅店也全面升級硬體設施，提升顧客消費體驗：長嘉匯店打算配備AR試粧鏡、智能導購機器人，旅客可快速匹配心儀商品，減少挑選耗時；重慶江北國際機場&&境免稅店針對外籍旅客配備多語種服務人員與翻譯設備，開通銀聯、支付寶、VISA等全支付通道，消除語言與支付障礙，結算流程縮短至3分鐘內。