“養老院要預收費，資金安全有保障嗎？”“老人失能了，國家給補貼嗎？”……12月4日，這些縈繞在眾多市民心頭的養老難題，在重慶市政府新聞辦舉辦的“發言人來了”——“老有所養”專場活動現場，得到了多名發言人的直接回應。

　　補貼“主動上門”，已有八成高齡老人享便捷服務

　　“不用跑腿，滿80歲後津貼自動到賬！”重慶市民政局養老服務處處長周萬利一開場，就介紹了一個便民好消息：重慶已實現高齡津貼“免申即享”，系統通過數據比對，主動為符合條件的老年人發放津貼，目前全市80%的高齡老人已享受此項便利。

　　對於市民關注的跨區戶籍遷移問題，她&&：“津貼發放地隨戶籍無縫銜接，當月遷出地發，次月遷入地發，不用辦任何手續。”

　　周萬利還重點介紹了今年7月開始的試點政策：向中度及以上失能老年人發放養老服務消費補貼，補貼比例達40%。

　　這意味着，無論是選擇機構養老還是居家養老，符合條件的失能老人在購買服務時都能直接減免費用。截至12月初，全市已有8萬餘名失能老人受益，核銷補貼金額超5700萬元。

　　醫養融合緩解就醫難，專業服務延伸至家庭

　　“醫養結合，關鍵在‘醫’。”重慶醫科大學附屬第一醫院青杠老年護養中心主任鄧慶，直面市民對養老機構醫療能力的核心關切。

　　她所在的機構作為全國首家由大型公立醫院主辦的“醫養結合型”養老機構，其核心優勢正是醫療資源的無縫嵌入。

　　以老人不慎跌倒後的處理為例，鄧慶描繪了專業機構的應對流程，“我們的醫護團隊能第一時間進行生命體徵檢查和初步判斷，必要時立即安排CT等檢查並轉診至三甲醫院，全程有醫護人員護送，家屬無需在養老院和醫院之間奔波。”

　　針對更習慣居家養老的老人，專業服務也在向家庭延伸。鄧慶透露，該中心已提供上門服務超6600人次，並將推出“青心護養家”微信小程序，讓居家老人動動手指，就能預約助浴、護理、健康管理等專業服務。

　　適老化改造規範來了，全程服務消除後顧之憂

　　重慶市養老服務協會居家適老化改造專委會主任肖卓婭介紹，符合條件的居家改造可享受補助。

　　她披露了適老化改造中的多個“坑”，同時帶來好消息：重慶《居家適老化改造規範》地方標準已於今年11月正式實施，這標誌着改造從“經驗化”邁向“標準化”。

　　肖卓婭現場給出了通俗易懂的“避坑指南”：

　　防滑地磚要看系數（不低於0.5），確保“遇水不滑”；

　　空間要留足，方便輪椅回轉；

　　要“因人定制”，為失能老人配護理床，為獨居老人裝智能報警設施。

　　值得關注的是，新標準還建立了從評估、施工到驗收、售後的全流程閉環，“改造檔案存5年，設施壞了有人管”，徹底解決“改完沒人管”的問題。