近日，“2025年重慶市醫院協會門診專業委員會學術年會暨成渝地區雙城經濟圈門診管理交流會”召開。本次會議以“創新引領，智慧賦能”為核心主題，匯聚了200余位門診管理者、專家學者與一線代表，共同探索門診管理高質量發展的新路徑與新方法。

優秀案例頒獎儀式現場。

  本次會議特設優秀案例分享環節，多家醫療機構的代表圍繞“流程優化”“服務設計”“智慧賦能”“質量控制”等主題，展示創新成果。重慶南坪愛爾眼科醫院醫務部主任吳琳莉代表醫院報送的《門診病歷同質化管理及AI質量控制》案例，經過專家初審與現場演講等層層選拔，榮獲“質量控制”賽道二等獎。

吳琳莉在交流會上分享管理經驗

  吳琳莉&&，重慶南坪愛爾眼科醫院聚焦門診病歷這一醫療質量的關鍵載體，通過建立標準化的病歷書寫規範與質控流程，結合AI智能輔助系統，實現了病歷質量的實時監測與動態改進。從診前信息採集的完整性，到診中診療記錄的規範性，再到診後病歷歸檔的及時性，從各個環節融入質量控制的理念，致力每一位患者的診療過程都有據可查、有質可循。

  據了解，這種“制度+技術”的雙重保障，提升病歷質量的同時，也降低了醫療風險。通過本次交流會，與會代表深入探討了門診管理的前沿理念和實踐經驗，在門診管理的精細化、規範化、智慧化等多個方面形成了新的重要共識。