“一件事一次辦”,讓政務服務的齒輪高效運轉起來!
近日,重慶以“讓企業群眾辦事更省時省心”為目標,依託“渝快辦”平台“一件事一次辦”應用,重磅推出水電氣網聯合報裝“一件事”服務。通過“前端一體申報、後&並聯處理、信息集成共享”的“組合拳”,實現線上一表填報、線下一窗搞定,行政審批由“串聯跑”變“並聯辦”,將聯合報裝最長時限從109天壓縮至30天,精簡材料6份,報裝效率大幅躍升,為市政接入外線工程建設按下“快進鍵”、跑出加速度!
亮出這些“實招”
此次改革直擊報裝流程中的“中梗阻”,亮出一系列突破性“實招”:
一是打破數據壁壘,“一個平台”聚入口。重慶創新“系統對接+賬號開設”雙路徑,讓有自建系統的企業“牽手”渝快辦,無自建系統的企業“入駐”渝快辦,首次打通國家電網、重慶廣電、三大通信運營商等辦件系統與“渝快辦”的數據“任督二脈”。報裝入口統一集成至“一件事一次辦”專區,需求推送、結果反饋、用戶評價全流程線上“閉環跑”,告別多平台切換的麻煩。
二是優化流程合併,“一張表單”減負擔。全市統一報裝“標尺”,明確事項名稱、材料、環節、時限等“硬標準”,消除區縣差異“絆腳石”。針對不同場景細分27個子事項,用戶“勾選即選辦”,系統自動生成申請表,還能智能填充身份信息、營業執照等政府核發材料,真正實現“一鍵提交、無需重復填”,讓群眾和企業“少跑腿、少填表”。
三是促進部門協同,“一網通辦”提速度。將市政接入外線工程涉及的規劃許可、佔綠許可等5項行政審批由“串聯排隊”變“並聯賽跑”,再疊加免審批、告知承諾、容缺受理等“加速包”,審批耗時大幅“瘦身”,讓項目落地更快一步。
改革成效立竿見影
改革“組合拳”打出後,成效立竿見影,企業和群眾獲得感“肉眼可見”:企業服務“提質升級”,水電氣網企業統一流程、公開收費與進度,辦理時限足足節省79天,跑動次數銳減3次,環節壓縮4個;政府審批“換擋提速”,規劃自然資源、公安、交通、城市管理4部門“攥指成拳”,審批從“分頭辦、多次跑”變“一次聯辦、高效結”,最快6個工作日就能辦結;政企數據“雙向奔赴”,依託重慶一體化數字資源系統實現實時共享,為後續服務升級鋪就“數據快車道”。
重慶市水電氣網聯合報裝“一件事”改革,以數字化手段為行政審批“換新裝”,實現報裝服務“一表申報、信息復用、統一受理、協同審批”。這場政務服務的“減法”與“加法”,既減了流程繁瑣,又加了服務溫度,讓企業群眾辦事更順、更爽、更便捷,為重慶優化營商環境注入了強勁的“政務動能”!
上游財經-重慶晨報記者 劉波

