近日，第十三屆全國醫院管理工具大會暨第五屆醫療質量與安全管理論壇落幕。本次大會聚焦醫院管理工具創新應用與實踐推廣，設16個專場，吸引全國1680個項目入圍參賽。重慶兩江新區人民醫院參賽項目“守約圈-基於城市醫療集團同質化藥學服務模式降低老年COPD患者半年內再入院率”，在“患者體驗與患者安全”專場獲評二等獎。

  比賽期間，該院參賽選手遲浩然、聶穎青進行項目匯報。

  本次參賽團隊由該院藥學部、質量運管部、呼吸與危重症醫學科等多部門骨幹組成，圍繞“患者體驗提升與醫療安全保障”核心主題，運用柏拉圖等專業質量管理工具，深入剖析老年COPD患者半年內再入院的核心成因，包括疾病認知不足、吸入製劑操作不當、持續用藥管理缺失等關鍵問題。

  針對上述問題，參賽團隊進一步細化COPD出院患者標準服務體系，構建“互聯網+智慧藥學”服務路徑，創新建立集團醫院COPD居家藥學服務模式。通過系列舉措，該院老年COPD患者半年內再入院率從31.67%降至13.33%。

  兩江新區人民醫院相關負責人&&，此次獲獎是多部門凝心聚力、協同攻堅的重要成果。未來，將以此為契機，持續深化多學科協作機制，在患者就醫體驗感提升與醫療安全領域深耕創新，為患者提供更優質、高效的醫療服務。