10月6日18時許,重慶奧體中心,距謝霆鋒演唱會開唱還有一小時,但歌迷們的熱情早已沸騰起來,4萬餘名觀眾陸續抵達。
“所有單位注意,人流密度已逼近臨界值,場外區域啟動一級響應!”執勤的安保隊員接到這條指令時,第四支路入口處人群正快速聚集。
指揮中心,一條條指令緊張有序地發出:設置隔離帶、啟用備用通道、調派機動力量支援,以保證觀眾有序入場。
經過6個小時的忙碌,這個夜晚順利畫上句號。這背後,重慶安保集團自主打造的“數字安保”平台功不可沒,它不僅構建起重慶地區大型活動的安全“護城河”,也有力提升了安保集團的品牌競爭力。
智能設備顯身手
立體防控守護大型活動安全
“謝霆鋒演唱會正逢國慶中秋雙節,觀眾踩點到來,人群一旦異常聚集,就可能因擁擠導致安全事故。”重慶安保集團忠信公司派駐現場指揮部經理秦勇回憶起當時的保障工作時説,接到任務後,智慧安防平台立刻製定了一套方案。
空中,無人機定時巡航,通過高清攝像頭與AI算法實時捕捉全場動態;地面,安防機器人與四足機器狗,搭載激光雷達、雙光雲台攝像機開展不間斷巡邏。
秦勇介紹,這些智能設備與現場2600余名安保人員形成了完美配合,當系統發現異常情況時,便立即將預警信息推送到最近安保人員的智能終端,實現“秒級響應、分鐘級處置”。最終,在多部門協同、人機配合的立體安防體系下,演唱會前原本可能持續半小時的擁堵狀況,在10分鐘內就得到了有效緩解。
這樣的場面,放在十幾年前是不可想象的。“那時我們完全依賴人海戰術。”秦勇感慨道,如今依靠科技的力量,安保工作早已不再是曾經的“保障靠守,指揮靠吼,巡邏靠走”。
近年來,刀郎、張學友、劉德華、五月天、孫燕姿等熱門歌手紛紛在重慶開演唱會,大部分都由重慶安保集團的智慧安防平台提供保障,算下來,重慶安保集團每年要為近百場大型活動提供保障。這已成為科技賦能安防,服務超大城市現代化治理的生動實踐。
打造智慧安防平台
已成功保障大型活動120場
智慧安防平台的成功並非一蹴而就。回首發展歷程,重慶安保集團科技創新中心主任胡波感慨道:“平台的誕生,既是為了應對一次次實戰中遇到的難題,更是搭乘改革轉型的東風。”
胡波回憶,2023年11月4日,銅梁龍足球隊對戰烏拉圭國青隊,重慶站。在這場國際賽事中,由於內場安保人員的制服帽與觀眾應援色衝突,影響了賽場氛圍。雖然指揮部下達了“全體脫帽”的指令,但直到比賽開始,仍有部分人員沒收到指令。
“看似是個小插曲,卻暴露了整個指揮體系的不足。”胡波説,類似的情況在此前時有發生:人工巡查難以及時發現風險、傳統通訊設備延遲較久、多部門協作效率不足……為此,重慶安保集團決定啟動“大型活動數字安保管理研究項目”,通過一體化平台重塑安防指揮體系。
平台1.0版於2024年投入使用後,在首次實戰檢驗中就遇到了挑戰——系統因人流數據激增出現響應延遲。研發團隊立即展開攻關,在一週內完成系統優化,使系統能夠根據實時人流量自動調整預警級別。
如今,平台已整合歷次活動的人流數據模型,正在製作的2.0版本中能夠通過歷史數據進行準確預測,提前部署巡邏機器人和分流設施,更加有效避免擁堵情況。
截至目前,該平台已成功保障大型活動120場,累計服務人次突破200萬,客觀數據準確率達到95%。從昔日的“以人為主”到如今的“智慧調度”,從被動應對到主動預警,“智慧安防”已成為重慶安保的新名片。
未來發展定位
成為“城市安全文化符號”
“回顧企業的品牌建設之路,就是一條科技化轉型之路。在數字重慶建設中,我們是參與者,也是受益者。”胡波介紹,“十四五”以來,通過積極融入數字重慶建設大局,集團實現了從“保安”到“安保”,再到“安保科技”的三級跨越。
“我們的智慧安防産品將實現‘雙向驅動’,既要‘向上走’,也要‘向下沉’。”胡波説,目前他們正推動企業品牌從“安全服務商”向“城市安全文化符號”升級。
“向上突破”,意味着深度整合人工智能、大模型、數字孿生等前沿技術,打造具備預測、分析和自主決策能力的智能安防體系,讓系統不僅能識別風險,更能預見風險、智能應對,提升核心競爭力。
目前,重慶安保集團正在開發大型勤務平台2.0版本,將引入更多數字化設備,加強與上級主管部門聯動,研發室內安保人員精確定位技術,強化AI算法的應用,實現監測-預警-分析-處置的閉環管理。
“向下扎根”,則是抓住數字重慶建設契機,以科技創新為引擎打造智慧安防一體化解決方案和安保産品,通過小切口落地到城市社區、金融網點、交通樞紐等基層場景,融入數字化城市運行和治理體系,用數字化方式打通城市安全治理的最後一公里。
胡波介紹,重慶安保集團將聚焦安保主業,強化科技創新引領,以數字化手段激活人力效能,緊密圍繞國家“超大城市現代化治理”戰略導向和“數字重慶”建設目標,通過技術革新與機制重構,構建覆蓋全域、響應敏捷、服務智能的現代安全服務體系,推動集團從傳統服務提供商向現代化全域安全服務供應商轉變,力爭2027年躋身全國國有安保企業品牌美譽度前三。

