雲陽縣中醫院:以黨建創新繪就中醫藥服務為民新圖景-新華網
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2025 10/27 16:42:02
來源:雲陽縣中醫院

雲陽縣中醫院:以黨建創新繪就中醫藥服務為民新圖景

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  近年來,雲陽縣中醫院以黨建為統領,創新運用“雲陽見面・四象限工作法”,推動黨建與醫療業務深度融合。醫院圍繞建設“渝東北中醫區域醫療中心”目標,制定實施“1284”工作思路,將黨建履職與醫療服務“雙軸”融入科室發展,通過精準施策、動態提升,持續優化中醫藥服務供給,讓群眾實實在在感受到中醫藥服務的“溫度與速度”。

  坐標定位:為科室繪製“成長地圖”,精準施策促發展

  “雲陽見面・四象限工作法”是雲陽縣委為強化黨建統領、發揮黨員先鋒模範作用、提升幹部擔當力與群眾內驅力而創新的工作方法。醫院黨委精準把握這一方法核心,以黨建履職能力為縱軸、醫療服務水平為橫軸,劃分出鞭策區、引導區、賦能區、激勵區四個象限,將各學科對應歸類,實行分層分類發展。

  按照“1284”工作思路搭建的“八大體系”,醫院每季度依據黨支部黨建工作考核結果、醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價等指標,組織科室開展“賽馬比拼”。通過晾曬成績,對縱軸、橫軸指標拉通排序,綜合確定各科室所屬象限後,針對性採取鞭策倒逼、工作引導、提能賦能、激勵推動等措施,實現“一科一策”精準發力。“就像給每個科室畫了張‘成長坐標’,哪個象限薄弱就補哪門課”,這一實踐邏輯,正推動“幹群多見面,有事多實幹;縱橫看契合,成效看象限”成為醫院常態。

  雙融共促:黨建業務同頻共振,綜合服務能力實現質變

  在“四象限工作法”的激勵與指引下,醫院整體服務能力迎來“質變”。

  在醫院等級與平台建設上,醫院成功掛牌重慶中醫藥學院直屬附屬醫院,以優異成績通過三級中醫醫院周期性評審,還成為國家中醫藥管理局認證的“診療全流程數據支撐中醫醫療服務質量監測評估點(試點示範)”建設單位,平台影響力持續提升。

  學科建設方面,醫院堅守“中醫有特色、西醫不遜色”發展理念,成功建成來要良博士工作室、巴渝王氏針灸流派傳承工作室,為中醫特色技術傳承創新提供載體;中醫風濕病科、中醫肛腸科成功入選 “重慶市中醫優勢專科建設單位”,中醫針灸科入選“重慶市中醫優勢專科培育單位”,市級優勢專科數量進一步增加;體重管理中心“穴位埋線”、兒科“四明穴近視推拿”兩項技術因療效獲患者認可;年內開展13項新技術,其中骨傷科“先天性脊柱側彎矯正技術”、兒科 “四明穴推拿術”獲評縣衞生健康系統“2025年技術突破優秀典型案例”,2023年度全國三級公立中醫醫院績效考核中更獲評B+,學科硬實力切實增強。

  中醫藥特色發揮上,醫院以“國家中醫藥管理局智慧中藥房試點項目”為抓手,以“智能、高效、共享”為核心理念,通過互聯網、物聯網、大數據、人工智能等技術,建成智慧共享中藥房,構建“流程閉環管理、數據驅動決策、服務透明可控”的智慧中醫用藥服務體系,醫共體單位可實現中藥處方的無縫流轉;成功轉化3個院內製劑並實現量産;還成功舉辦兩屆三峽中醫藥傳承創新發展交流會,為區域中醫藥傳承創新搭建交流平台。

  惠民服務領域,醫院打造“一站式”服務中心,推出新生兒“出生一件事”、慢特病“辦理一件事”,上線信息集成平台、雲膠片、AI智慧檢驗等信息系統,推動醫檢互認、設備共享,在鄉鎮衞生院設立“陳林博士工作點”服務群眾超千人次,更通過智慧化升級,讓就醫全流程更便捷,群眾就醫獲得感持續增強。

  智慧賦能:破解服務堵點,讓便民服務“跑”起來

  曾經,醫院中藥房是服務“堵點”——高峰期二三十人排隊等抓藥,藥師忙得不可開交,患者頻頻抱怨“看病快、取藥慢”。2025年第一季度考核中,藥房因 “服務效率低、患者投訴多” 被劃入“第三象限(賦能區)”,“就像學生偏科,得針對性補課”,這一判斷明確了藥房改革的必要性。

  如今,得益於智慧共享中藥房的打造,醫院中藥配送已覆蓋全縣鄉鎮,城區訂單實現“當日達”,慢性病患者復診配藥“零跑腿”成為常態。2025年5月,醫院還開通中藥煎煮及配送物流官方查詢渠道:患者打開“雲陽縣中醫院”微信服務號,既可查本人物流,也能幫查他人近30天處方的煎煮進度與物流動態。

  西藥房的服務效率也同步提升。2024年2月,醫院門診西藥房引入智能發藥機,10秒就能完成一張處方的配藥。除拆零藥品、玻璃易碎藥品外,多數藥品可自動發放,藥師覆核後即可交付患者,保障用藥準確性與安全性。

  從智能發藥機的“10秒配藥”,到診間支付的“秒繳費”,再到中藥物流的“實時查”,醫院以黨建為統領,將智慧化手段深度融入就醫全流程,打造“零等候”就診體驗。醫院還貼心開發“中藥用藥提醒小程序”,進一步延伸服務鏈條;未來,醫院將持續以黨建為抓手,在智慧化便民、優質資源下沉上深耕細作,不斷推動黨建與醫療業務深度融合,讓黨建引領下的中醫藥服務,持續為群眾帶來更多獲得感、幸福感,書寫中醫藥服務為民的嶄新篇章。

【糾錯】 【責任編輯:李華曾】