重慶北碚:高效服務解客戶燃眉之急-新華網
新華網 > 重慶 > 信息 > 正文
2025 10/23 09:33:15
來源:國網重慶北碚供電公司

重慶北碚:高效服務解客戶燃眉之急

字體:

  近日,重慶市賽爾達機械有限責任公司將一面印有“服務企業無怨 振興經濟添磚”字樣的錦旗送至國網重慶北碚供電公司水土供電所,對電力員工快速響應企業需求、高效完成電力設施遷移工作表達誠摯謝意。

  據悉,重慶市賽爾達機械有限責任公司位於北碚區靜觀鎮,是一家汽車配件製造企業,今年因産能提升需擴建廠房。施工過程中,該企業發現位於擴建區域的靜觀10千伏靜陡線20號電桿的兩根拉線影響施工,若不及時遷移,擴建工程將面臨延期風險,影響企業生産計劃。

  今年7月底,該企業向國網重慶北碚供電公司提出遷移申請。接到客戶訴求後,該公司水土供電所“紅岩電先鋒”迅速行動,實地勘察後發現拉線位置特殊,經過與客戶多次溝通和協商,最終制定了拉線的遷移方案。為最大限度減少對企業的影響,水土供電所於8月向上級部門報送相關工作計劃。9月24日,電力工作人員順利完成拉線遷移並對原電桿進行加固。

  “從提交申請到完工,電力員工全程‘零拖延’,為我們快速解決了燃眉之急!”重慶市賽爾達機械有限責任公司總經理陳益琼&&,電力企業的快速響應為該公司搶回關鍵工期,擴建廠房投産後預計年産值可提升20%。

  今年1—9月,國網重慶北碚供電公司水土供電所累計為水土片區企業解決用電難題15項,實施線路改造1次,惠及企業客戶10余家。該公司將持續提升供電可靠性和優質服務水平,為地方經濟社會發展添磚加瓦。(楊桂花 譚定琴)

【糾錯】 【責任編輯:李華曾】