平安産險重慶分公司始終聚焦老年群眾的金融服務需求，推進網點適老化服務升級，打造養老金融特色網點，着力提升老年群眾金融生活的獲得感與幸福感，全力為老年群眾的幸福晚年保駕護航。

養老金融特色網點一角。

  適老設施升級 綠色通道護航。公司全轄門店設置愛心專區，通過愛心座椅、老花鏡、放大鏡、輪椅、拐杖、雨傘、血壓儀、血糖儀等適老化服務設施，滿足老年群眾個性化需求，為老年群眾提供舒適服務環境。同時，開設綠色服務通道，通過助老（助殘）熱線、優先辦理、現金通道、紙質單證、風險提示等服務舉措，回應老年群眾的消費習慣、生活方式。

養老金融特色網點一角。

  線上服務賦能 消除數字壁壘。自營平台端上線“關懷版”操作界面、老年人産品專區、産品在線對比，通過界面優化、流程簡化，幫助老年群眾看清讀懂關鍵信息、明了業務流程。同時，網點服務人員對老年群眾進行線上業務的一對一指導、手把手教學，幫助其“敢用、能用、會用”線上服務通道。

養老金融特色服務。

  特色活動添彩 養老服務提質。分公司直屬營業部網點作為養老金融示範網點，長期關注老年群眾金融保障、金融教育、健康管理等全方位需求。不定期邀請老年群眾參與門店開放日活動，通過養老金融公益課堂、慢性病健康講座、健康檢測活動、線上服務體驗等互動形式，提升老年群眾金融素養和風險防範能力、促進老年群眾身心健康。

  平安産險重慶分公司有關負責人&&，將始終牢記“金融為民”初心，深度參與養老金融戰略，豐富養老産品供給、推動適老服務升級、創新老年金融活動，為構建老年友好型社會貢獻平安力量。