9月22日,國家電網紅岩(北碚調控)青年突擊隊走訪供區內重點專線客戶,通過“協同聯動+精準服務”模式,進一步提升專線客戶供電可靠性和服務滿意度,為企業發展注入強勁電力動能。
位於水土園區的專線客戶重慶萬國半導體科技有限公司,在生産中對供電質量、供電連續性有極高的要求,也是電網安全穩定運行的重點關注對象。此次走訪團隊由調控中心調度運行、安全培訓、通訊自動化等專業的技術骨幹組成,在走訪中他們與企業負責人、電力運行相關人員進行深入交流,詳細了解企業用電負荷變化規律以及對供電質量的特殊需求。
針對客戶計劃新投一條110千伏線路的情況,青年突擊隊員們在充分了解客戶變電站運行方式、新建線路投運計劃、以及投運前準備工作等情況後,協同營銷部為客戶解決投運過程中的相關問題,通過負荷歸集、特殊客戶接入、穩壓裝置指導和安裝等方式制定綜合解決方案,幫助客戶解決生産用電問題。
國網重慶北碚供電公司調控中心相關負責人&&,將認真梳理走訪中客戶提出的意見和建議,細化、落實改進措施,持續完善工作機制,全力保障客戶有序生産、可靠用電。
據了解,國網重慶北碚供電公司將持續深化“電力看經濟”大數據應用,打造“一企一策”能效服務體系,構建“客戶需求—精準響應—價值共創”的新型電力服務生態。(唐亮 譚定琴)
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