交通銀行重慶沙坪壩支行積極響應人民銀行關於提升現金服務便利化水平、保障現金順暢流通的工作部署，立足區域實際，聚焦民生關切與企業需求，精準施策，推出一系列務實舉措，助力暢通現金流通渠道，切實提升便民惠企服務質效。

  精準對接公交動脈，保障民生運轉無憂。公共交通是城市運行的“大動脈”，其票款現金流轉效率至關重要。交通銀行重慶沙坪壩支行主動服務重慶西部公共交通有限公司，針對其小額現金收款量大、殘損幣兌換頻繁的特點，量身定制專屬服務方案。該支行組建專業團隊，建立常態化上門收款機制，高效清點、安全歸集大量的小額票款。同時，在網點設立“公交服務綠色通道”，快速辦理殘損幣兌換業務，確保票款資金及時回籠，保障公交公司現金流穩定和票務系統高效運轉。

為公交公司設立專窗提供殘損幣兌換服務。

  服務走進企業園區，賦能員工支付便利。為將現金便利化政策直接送達企業一線，交通銀行重慶沙坪壩支行積極開展“現金服務進企業”活動，深入當地大型企業。活動現場，工作人員通過發放宣傳折頁、面對面諮詢等方式，向企業員工詳細介紹大額現金存取預約、小面額及新鈔兌換、殘損幣回收標準等實用金融知識，提升企業員工對銀行現金服務的認知度和運用能力。

  深耕周邊商戶網格，優化現金受理環境。為優化小微商戶現金收付體驗，交通銀行重慶沙坪壩支行組織工作人員深入市場及社區，開展“零錢包”服務宣傳推廣。交行工作人員主動向商戶遞送張貼醒目“歡迎使用現金”標識貼紙的標準化“零錢包”，耐心向商戶宣傳人民幣法定地位，講解銀行在零鈔兌換、殘幣回收等方面的便捷支持政策。

  交通銀行重慶沙坪壩支行有關負責人&&，通過“保障重點民生、服務企業員工、優化商戶環境”的多維協同，有效打通了現金服務的“最後一公里”，將便利化措施落到實處。未來，交通銀行重慶沙坪壩支行將繼續秉持“支付為民”理念，不斷探索創新服務模式，鞏固現金兜底保障功能，為構建更加和諧、包容、暢通的現金使用環境持續貢獻交行力量。