7月10日，在“2025具身智能生態大會”上，《智慧養老技術與應用發展白皮書 —— 基於情感陪護養老的探究》（以下簡稱“白皮書”）正式發布。

馬上消費黨委書記曹景泉（左二）、中國科學院計算技術研究所研究員張雲泉（右一）、重慶郵電大學副校長韓軍偉（左一）出席發布儀式。

  據了解，白皮書剖析了情感陪護在智慧養老中的關鍵作用、情感智能技術發展現狀、典型應用案例及未來趨勢等，為政産學研各界提供了價值參考。

  白皮書明確指出，以情感智能為技術核心，智慧養老正突破傳統養老的物理邊界與服務範式，構建全場景關懷生態，實現科技溫度與人文關懷的有機融合。從精準識別老人未言明的情緒需求，到主動構建社區化養老支持網絡；從緩解空巢孤獨的智能陪伴，到促進代際共融的數字橋梁，技術正在重新定義“老有所依”的內涵。

  此外，白皮書梳理構建了情感智能四層技術能力框架：多模態感知與情緒識別、交互決策與執行、應用服務軟硬體和標準安全與合規治理，剖析了“情感陪護”完整的技術價值鏈路。

  馬上消費有關負責人&&，目前，情感智能技術已在情感交流陪伴、健康管理照護、生活安全監護等典型養老場景發揮重要作用，通過有溫度的“情感算法”，將陪伴養護從被動轉向主動，有效緩解老年人孤獨感，正逐步成為智慧養老高質量發展的着力點之一。

  為響應國家做好養老金融大文章的號召，馬上消費深耕多模態情感理解、AI心理學等核心技術，打造獨特“情感共情力”標籤，推出具有五大模塊20大功能的養老機器人“裴裴”。今年3月，“裴裴”已在重慶市第一社會福利院投入使用。

  據悉，“裴裴”通過 32 種擬人化表情設計，實現 92% 準確率的情感反饋，能精準捕捉老人情緒波動並提供心理疏導。針對重慶本地方言，“裴裴” 可流暢響應 “陪我擺哈龍門陣” 等方言指令，10 秒內生成家人聲線的數字分身，讓老人感受到熟悉的關懷。在功能上，它既具備遠程健康監測、中風風險評估等生理照護能力，又能通過個性化陪伴角色、數字親友克隆等功能，為老人構建心理支持網絡，有效降低孤獨感和焦慮感。