重慶高新區綜合執法局近日啟動“靜音護考”專項預案,織密“靜音守護網”。一是精準鎖定敏感區。依託12345市民投訴熱線、全國生態環境信訪投訴等平台大數據分析,結合居民投訴熱點及歷年問題&賬,科學繪製“靜音守護重點地圖”,明確夜間巡查優先級。二是前置宣傳嚴承諾。聯合區生態環境局、建設局等部門召集轄區內所有在建工地傳達《重慶高新區強化2025年高中考期間環境噪聲監督管理工作的通知》文件要求,以及《中華人民共和國噪音污染防治法》等相關法律知識普法,明確禁噪時段及法律後果,要求負責人簽署《靜音承諾書》,壓實企業環保主體責任。三是科技賦能無死角。在關鍵區域增布聲感知設備。同時,將投訴數據通過三級治理中心進行流轉處置,確保全過程閉環;執法人員配備便攜式高精度噪聲監測儀及執法記錄儀,確保取證科學規範、執法全程留痕。

執法人員在考點周邊開展夜巡,護航中高考。(重慶高新區綜合執法局構圖)
聯動夜巡,“靜音模式”高效運轉。深夜巡查摒棄“單打獨鬥”,形成高效協同機制。聯合區生態環境局、建設局、公安分局、城市建設事務中心等部門組成4工作小組,包片、分區進行巡查,有效實現信息共享、統一調度;快速響應閉環處置。依託三級治理中心、24小時熱線接聽和在線舉報平台,建立“接訴-派單-處置-反饋”快速通道。對“靜音模式”期間發現違法行為,形成聯合執法組10分鐘內精準抵達,亮證、取證、責令停工一氣呵成。行動期間轄區95%的噪聲投訴在30分鐘內得到有效處置。
長效機制,寧靜守護不止於“考”。護考行動雖有時限,其經驗正沉澱為高新噪聲污染執法監管場景精細化治理的長效良方:一是固化重點時段監管機制。將“考前靜音巡查”模式延伸至重大活動保障、中高考等重要節點,形成常態化聯合巡查制度。二是構建分級分類監管體系。依據區域聲環境功能分區及投訴情況,對建築工地、娛樂場所等實施差異化管理,提升執法精準度。三是強化源頭防控與信用約束。探索噪聲污染防治信用評價體系,對屢犯者依法從重處罰並公開曝光,形成強力震懾。
下一步,重慶高新區綜合執法局將持續探索數字智能執法領域,將民呼我為、12345、12369等平台統一自動化流轉處置,由人工化向智能化轉變,切實“用好一張屏、建好一個倉、辦好一件事”,真正解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。

