平安産險重慶分公司緊跟時代步伐,積極響應政策號召,憑藉其科技力量,推出農險“閃賠”項目,為重慶農業發展注入全新活力。
平安産險重慶分公司有關負責人介紹,傳統農險理賠流程繁瑣,人工干預多、查勘時間長、誤差難避免等問題,讓農戶苦不堪言。“閃賠”項目憑藉三大創新舉措,助力破解這些難題:
小額自助理賠。依託先進的平安科技平台,養殖戶只需輕點手機,即可自主提交理賠申請。系統運用智能算法自動審核,快速給出理賠結果,減少人工干預,讓理賠流程變得簡潔高效。數據顯示,自“閃賠”項目上線以來,農戶通過自助通道提交的案件中,成功完成全流程自助的佔比達85%。
視頻查勘。借助平安“愛農寶APP”的視頻查勘功能,理賠人員與客戶實時視頻連線,遠程精準核驗損失情況。這一技術突破了地域限制,縮短查勘時間,提升理賠速度。
智能稱重技術。引入AI識別技術輔助豬體稱重,通過高精度圖像識別與數據分析,快速準確判斷損失程度。
自2024年項目推廣以來,整體養殖險結案時效從2023年的37.6天,大幅縮短至2024年的9.7天,2025年5月進一步優化至7.4天。
該負責人&&,未來將繼續堅守“以客戶為中心”的服務理念,從優化理賠流程、深化技術應用、拓展服務邊界等方面持續深化“閃賠”項目創新,為農戶提供從種植養殖到市場銷售的全鏈條保障。
【糾錯】 【責任編輯:李華曾】

