近日，重慶輕工職業學院聯合重慶高新區政務服務和社會事務中心、重慶高新殘聯辦事處共同發起“西部科學城重慶高新區障礙環境建設督導活動”。10余名青年志願者與視障人士組成“特別督察隊”，以香爐山街道為重點區域，通過“人力偵察+需求直訪”的方式，為城市無障礙設施展開“深度體檢”。

  重慶輕工職業學院志願者着眼城市無障礙設施開展社會服務活動。

  活動中，重慶輕工職業學院師生團隊深入社區開展專項訪談，了解視障群體出行需求。“盲道是我們感知城市的‘第二雙眼’，但經常遇到被停放的電動車阻斷、地磚松動翹起等問題。”視障人士李女士在交流中説。

  經過系統排查，督察隊累計發現盲道中斷、觸感磚破損無法指引方向、無障礙標識缺失、繞行等5類突出問題。志願者們結合實際需求提出創新方案：在商鋪集中區設置語音提示器，與物業合作規範停車，開發導航語音包等“暖心方案”，用青年智慧破解無障礙難題。

  志願者和視障人士一起走街串巷，探尋城市的“人文溫度”。

  “以前總覺得自己在幫助別人，現在才明白是他們在教我們如何‘看見’——看見那些被忽略的角落，看見城市應有的溫度。”重慶輕工職業學院學生、志願者帶隊負責人劉文娜感慨道。

  重慶輕工職業學院相關負責人&&，這種“人力督導+需求直訪”的雙向互動模式，不僅讓志願者成為城市問題的“偵察兵”，更促使他們完成從“助殘”到“共情”的成長蛻變。當志願者們俯身觸摸每一道盲紋的凹凸，當視障朋友的手杖叩響城市的“脈搏”，這些被“丈量”的不僅是盲道的長度，更是城市文明的刻度；被感知的不僅是設施的完善度，更是人文關懷的溫度。