來源:3月31日《新華每日電訊》
作者:新華每日電訊記者於曉蘇
眼下,重慶南川區政務大廳的“企業之家”服務&&,前來辦事的企業工作人員絡繹不絕。諮詢導辦區、免費幫辦區、溝通洽談區、自助服務區,“企業之家”各功能區域劃分明確,電腦、打印機、查詢機等設備一應俱全。“每次過來辦事,都覺得挺方便的。”前來辦理業務的重慶市南川區友邦經貿運輸有限責任公司工作人員&&。
這種便捷的服務體驗,得益於“企業之家”&&對幫辦代辦核心功能的聚焦。&&圍繞企業辦事需求大、關聯度高的高頻業務,明確193項事項納入免費幫代辦清單範圍,並結合實際情況對清單實施動態調整,以滿足企業不斷變化的需求。
去年以來,重慶市南川區積極響應企業需求,以優化營商環境為目標,創新性地推出了“企業之家”服務&&。&&以企業事“一窗辦”為核心,重點圍繞幫辦代辦和增值服務兩大主方向,為企業提供主動、高效的服務。
個體工商戶沈國江就是“企業之家”服務&&的受益者之一。他從事裝修業務,急需一筆資金來擴大經營規模。在聽説“企業之家”能提供一站式融資服務後,他立即前來諮詢。&&工作人員迅速與工商銀行南川支行取得&&,經過資質審核,僅3天后,沈國江就順利獲得了15萬元的貸款,解決了他的燃眉之急。“感謝‘企業之家’為我快速解決了貸款融資問題,目前我們的業務量幾乎實現了翻倍。”沈國江説。
“企業之家”服務&&的成功,離不開南川區政務辦等部門的共同努力。南川區政務辦副主任李沁渝介紹:“‘企業之家’服務&&強化部門聯動,開展聯合服務,推行集成辦理,為企業提供‘一件事一次辦’,‘一類事’一站辦服務。”為此,南川區還組建了服務企業工作團隊,協同園區,主動對接企業,了解企業需求,幫助企業解決實際問題。
除了幫辦代辦服務,“企業之家”服務&&還匯集了全區財稅、法律、金融、創新創業等各方面的惠企政策,並提供諮詢、解讀、申報等政策服務。這一&&的推出,使得涉企服務從“多頭分散”轉變為“一站集成”,大幅縮短了企業辦事時間,降低了辦事成本。
截至目前,南川區“企業之家”已開展幫辦、代辦等涉企服務1000余次,受到了企業的一致好評。下一步,“企業之家”還將繼續探索推出定制化、套餐化、模塊化的高頻涉企服務“一類事”場景,為企業提供更加精準化、個性化的優質衍生服務。同時,&&還將加快向園區延伸,提供“就近辦、上門辦”服務,進一步提升企業的獲得感和滿意度。

