“供電公司的優質服務為我們生産線穩定運行提供了堅實保障，並協助我們解決相關問題，心裏踏實多了。”3月19日，重慶新嘉南建材有限責任公司副總經理陳震新，對國網重慶南川供電公司上門來檢查安全用電的工作人員連聲稱讚。

　　走訪過程中，工作人員對各項用電安全細節展開了詳盡且系統的檢查，包括配電房規章制度的張貼展示、巡查記錄的完整性、滅火器材與防護裝備的充足性，以及各車間配電櫃、開關等電器設備的安全管理狀況和保護接地措施的有效性等。在與負責人交流中，工作人員詳細了解該企業的用電情況、生産規模、發展規劃及未來電力需求預測，並緊密結合企業實際需求，量身定制個性化服務方案，確保企業用電無憂。同時，還主動徵求了對供電服務的意見和建議，以便在未來的工作中不斷改進和提升。

　　除了交流用電需求外，該公司工作人員還對企業員工進行了安全用電宣傳，並分發安全知識手冊和張貼海報，普及日常簡單的故障處理和設備運維方法，進一步提升員工安全用電意識。這種“面對面”的溝通方式，不僅加深了客戶對供電公司的了解和信任，也為客戶提供了更加便捷、高效的服務體驗。

　　接下來，該公司將繼續秉承“你用電、我用心”的服務理念，全力以赴為客戶提供更加優質的供電服務，不斷優化電力營商環境，全面提升服務水平，助力企業增産增效。（冉芳霖）