近日,品牌價值評級機構Brand Finance發布《2025年全球保險品牌價值100強》,中國平安連續九年蟬聯全球第一,品牌價值達336億美元。
2024年前三季度,平安集團實現歸屬於母公司股東的營運利潤為1138.18億元,同比增長5.5%,營業收入7753.83億元,同比增長10.0%;壽險及健康險、財産保險以及銀行三大核心業務保持增長,三項業務合計歸屬於母公司股東的營運利潤為1196.51億元,同比增長5.7%;壽險及健康險業務新業務價值達成351.60億元,同比增長34.1%;享有醫療養老生態圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業務價值佔比超69.6%。
提升AI能力方面,截至2024年9月末,平安擁有超2.1萬名科技開發人員、超3千名科學家,集團專利申請數累計達53521項。平安已成功搭建了通用模型、垂域模型、應用模型三層大模型體系,構建五大實驗室、九大數據庫,覆蓋金融、醫療、養老等領域。2024年前三季度,平安AI座席服務量約13.4億次,覆蓋平安80%的客服總量;持續提升風控水平,反欺詐智能化理賠攔截減損91億元。
2024年,中國平安持續推動省心、省時又省錢的“三省”品牌服務工程,提升客戶體驗。平安車險服務範圍包括救援、年檢、代駕等82項,為兩億車主提供簡單的汽車生活體驗;通過一站式服務,實現多種産品一站配置、多項服務一鍵直達,如推出平安壽險“一句話報案、一鍵上傳、一分鐘審核”的“111極速賠”服務;平安銀行推出“留學生信用卡”,整合保險、銀行、醫療健康等資源,提供學業、消費、出行等多種優惠折扣。
履行社會責任,服務實體經濟發展方面,截至2024年6月末,平安累計投入近9.46萬億元支持實體經濟發展,資金覆蓋能源、交通、水利等項目。平安保險資金負責任投資規模已達7999.02億元,其中綠色投資規模1248.77億元,社會投資規模6525.62億元,普惠投資規模224.63億元。2024年前三季度,平安綠色保險原保險保費收入373.41億元,通過“三村工程”提供鄉村産業幫扶資金314.06億元。

