在3月15日國際消費者權益日宣傳期間，平安擔保組織全國各級分支機構的數千名員工，在全國啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

  活動以“保障金融權益 助力美好生活”為主題口號，重點圍繞“助力民生保障，營造安全環境”開展。一方面，全力落實“辦好為民實事”，以升級客戶服務舉措、特色産品和服務，提升客戶體驗，支持民營經濟發展；另一方面，線上線下相結合，貼近群眾開展教育宣傳活動，幫助社會公眾增強金融素養和風險防範能力，提升金融教育針對性、覆蓋面和影響力。

  金融“活水”精準滴灌 助力消費提質升級

  今年以來，平安擔保聚焦為小微群體提供融資服務，積極響應國家支持民營經濟發展的號召，通過創新金融産品和服務模式，助力緩解小微企業融資難、融資貴的問題。

  該公司推出了一系列覆蓋各類民營小微群體、靈活便捷的融資産品，幫助小微企業快速獲得資金支持，助其穩健發展。同時，不斷優化服務流程，提升審批效率，降低企業融資成本，進一步增強小微企業的發展活力。

  此外，聚焦《重慶市促進服務消費高質量發展實施方案》，平安擔保重慶分公司推出促消費專項融資産品方案。針對新市民、個體工商戶等群體，創新“融易、更融易”兩大産品方案，簡化審批流程、降低融資門檻、提升融資效率。2025年1月至今，累計為重慶地區超2600名消費者提供融資服務，金額突破2.8億元。

  辦好“關鍵小事” 彰顯消保為民溫度

  今年“3·15”國際消費者權益日宣傳期間，平安擔保各級分支機構圍繞金融支持提振和擴大消費、辦好關係消費者切身利益的“關鍵小事”開展行動，對維護金融消費者合法權益、為民辦實事進行宣傳。

  在重慶，平安擔保重慶分公司受邀參與由江北區人民政府主辦，江北區市場監督管理局、江北區委金融辦聯合相關部門和單位舉辦的主題活動，通過“放心消費在江北”倡議簽名儀式、消費教育大課堂、金融知識科普、消保趣味游戲等方式，幫助消費者識別銷售誤導陷阱和金融詐騙手段，提升金融風險識別能力和防範意識，傳播金融行業正能量。

平安擔保重慶分公司展&。

  平安擔保重慶分公司有關負責人&&，自2019年以來，公司將消費者“急難愁盼”作為工作重點，針對金融知識薄弱群體，推出“五進入”專項行動，由黨員帶頭組建“消保宣講團”，深入渝中區、江北區、合川區、城口等12個區及縣域鄉村，通過數字化應用與線下宣教相結合的模式，共開展117場消費者權益保護工作。此外，聯合各區鄉鎮黨群服務中心，為縣域、農村留守老人等弱勢群體定制“無障礙金融服務”，通過上門慰問、反詐微電影解讀、鄉村大喇叭等舉措，覆蓋金融消保知識普及的廣度與深度，打通金融知識普及“最後一公里”。

  該負責人認為，保障金融消費者權益是金融機構必須長期堅守的使命擔當。“我們將持續完善服務體系，切實把消費者權益保障置於經營決策的核心位置。通過常態化活動，針對性提升公眾金融知識水平，幫助消費者建立科學的風險識別框架，攜手同行共築消費者權益保護的堅實防線。”