九月十七日晚上八點，鐘書閣重慶門店正式停止營業。通訊員 朱藍瀾 攝\視覺重慶
9月17日晚上8點，陪伴重慶人5年的鐘書閣正式停止營業。書店門口“距離再見還剩0天”的海報前，擠滿了拍照留念的人。送別的人群中，70歲的王奶奶在一堆年輕人裏特別顯眼。她眼眶泛紅，有些哽咽地説：“鐘書，顧名思義‘鍾情於書’。雖然有不捨，但終有一別。”
近年來，網紅書店退場並不鮮見。消費者真的不需要實體書店了嗎？答案是否定的。連日來，記者走訪重慶書店消費市場發現，一邊是網紅書店“黯然退場”，另一邊是不少中小型獨立書店活得有滋有味。
看上去很美的網紅書店
9月17日下午，記者在位於九龍坡中迪廣場的鐘書閣看到，前來打卡的人絡繹不絕，宛如開業時的門庭若市。
不少人是聽説要停業的消息後專程趕來。“開業初期，排隊兩小時才能在最佳機位拍張照，沒想到短短四五年就要停業關門了。”市民周芳有些唏噓。
2019年，鐘書閣書店在重慶高調亮相，因極具個性的空間設計吸引年輕人爭先打卡，最火的時候還要限流。
李輝（化名）曾在重慶鐘書閣當過兩年店員。他説：“與其説是書店，不如説是‘景點’。大部分人走進書店不是為了消費，而是為了參觀。看著滿墻的書，找個角度拍照打卡發個朋友圈，一切結束。”
“重慶鐘書閣有接近1400平方米的營業面積，必須要靠消費才能支撐龐大的運行成本。”李輝説，初期靠着“顏值經濟”吸引一波客流，但實際上顧客到店消費的並不多，進來十幾個顧客，實際消費的客人估計不到一半。
“網紅書店看上去很美，可並不能解決核心痛點——商業模式問題。”重慶工商大學應用經濟系主任李然説，實體書店從來不缺網紅，這類書店的通病是佔據較大面積，成本高、效益低。這導致曾經大量進入該行業的資本泡沫很快破滅。
此外，面對電商&&的低價衝擊，實體書店的生存空間越來越逼仄，全國近一半的書店在虧本。《2022年圖書零售市場年度報告》顯示，2022年實體店渠道零售圖書市場同比下降37.22%，降幅超過2020年。
“除了賣書，還要提供更多元的消費選擇”
面對疲軟的市場，實體書店是不是真的毫無退路？
9月10日中午12點，記者在解放碑協信星光商場刀鋒書酒館看到，門口不少人正在排隊，其中很多人是到這家書店來吃飯。
“實體書店想要存活，光盯着‘賣書’早就行不通了。”刀鋒書酒館創始人江凌介紹，這裡有400平方米的經營面積，其中300平方米用作書籍陳列，剩餘的空間用於餐飲和咖啡。
江凌給記者算了筆賬：如今書店整體銷售額，賣書只佔到30%，剩下70%全靠餐飲。從利潤來看，圖書貢獻率更少，只有不到10%，“除了賣書，給顧客提供更豐富多元的消費選擇，是當下所有書店不得不思考的問題。”
“一書”書店主理人呂作熠對此也有同樣的看法，不過，他選擇了另一條路——不求做大，但求做精。
2022年6月，呂作熠在重慶九龍意庫文創園開了一家不足50平方米的書店，取名“一書”。店如其名，這家書店每週只賣一本書。
“店內的書和電商走出了差異化道路，我們販售的都是簽名本或者珍藏本，定價通常在50元到100元左右。然後會圍繞這本書舉辦共讀會、朗誦會，甚至邀請作者來開簽售會。”呂作熠説，開業兩年多，書店經營一直不錯，社群會員超千人。
這樣的模式，背後自有其商業邏輯。呂作熠介紹，每週賣一本書並不是簡單地把店內的書目更新，而是整個書店空間圍繞這本書做氛圍呈現，策劃與這本書相契合的活動。這幾乎等同於“開發新産品+小型策展方案+活動策劃”的綜合體。
“大型網紅書店強調空間體驗感，通過顏值吸引消費者，這種模式往往伴隨高昂的成本。”呂作熠説，像他這樣的小書店，通過在書的內容上做文化體驗、衍生消費，增強社群黏性，反而還能穩定地運轉。
從賣書轉向賣一種生活方式
實際上，除了“刀鋒書酒館”“一書”這樣小而美的書店，重慶也涌現了許多不錯的獨立書店品牌，比如“新山書屋”“精典書店”等。
在李然看來，這些案例充分説明，實體書店要生存，關鍵是探索業態組合，更好滿足消費群體的實際需求。開書店，首先要明白，消費者去這家書店到底是幹什麼？是看書、買書，還是休閒喝咖啡，甚至小酌幾杯酒？
“強化書店的社交功能，從賣書轉向銷售一種生活方式，吸引更多人走進書店，讓他們把逛書店作為一種新的生活方式，或許是突破口。”李然説。
“書店概念被解構，是時代發展的必然性。”江凌説，文化消費被網絡媒體挖走了很大一部分受眾，實體書店應該探索如何在一個空間裏呈現文化類的東西，書只是其中一個載體。
呂作熠&&，文化消費發展到今天，單一渠道幾乎不可能打開市場，實體書店要學會和網絡社交&&、電商&&共存，“‘一書’書店依靠小紅書等&&創造了不少銷量，未來也會積極擁抱電商。”
此外，李然建議，書店要與文化娛樂産業合作，例如電影院、話劇院、音樂廳等，推出聯合文化套餐，吸引更多消費者。同時，實施會員制度，通過積分、折扣、會員活動等方式增強客戶黏性，提高顧客回頭率。