12月15日，一條名為《微光成炬》的短視頻，開啟民生銀行“小微金融15周年服務升級發布會”。發布會上，與該行合作15年的特邀企業家代表，通過現場、線上連線交流的方式實時互動，分享了企業與民生銀行共同成長的經歷。民生銀行小微金融事業部負責人則介紹了該行圍繞數字化時代下“場景、信用、線上、數智”方面推出的升級服務。

  升級一：“蜂巢計劃”，讓小微場景金融定制，更進一步

  今年4月，民生銀行啟動“蜂巢計劃”，為特定經營場景的小微客戶，在信貸審批、可用額度、資金使用期限、還款方式等方面全面實現差異化定制，配套場景化的結算服務以及專屬權益，已為近百個特色小微場景、客群“定制”服務方案。

  升級二：“民生惠”，讓小微線上信貸體驗，更進一步

  “民生惠”是民生銀行打造的一款“主動授信+有溫度服務”，的全線上信用貸款産品，依託大數據智能決策技術，形成主動邀約企業名單，預先為企業準備好貸款額度。額度期限最長5年、隨借隨還、還款方式多樣、支持無還本續貸。今年9月正式上線以來，已有12萬小微企業在線申請。

  升級三：民生小微App3.0，讓小微專屬移動金融，更進一步

  打造“小微企業的專屬口袋銀行”，圍繞“線上財務助手、線上信貸員、線上服務專員”三大定位，民生小微App升至3.0版本，實現了支持在線同時辦理企業和個人業務，支持個人和企業手機U寶安全服務，支持小微企業主在線管理待辦事項，全流程線上自助開票功能等“一站式服務”，用戶數突破166萬戶。

  升級四：“民生e家”，助力小微企業數字化轉型，更進一步

  “民生e家”攜手各領域頭部SaaS服務商，圍繞“人力、財務、經營”三大領域，為中小微企業提供人事管理、薪稅管理、一站式代發、賬戶管理、自主記賬、快遞物流和員工福利等方面的數字化管理工具，助力企業降本增效，提升經營能力，可為每家企業每年節省數萬元軟體使用費用。