文化如水,潤物無聲。近年來,重慶醫科大學附屬口腔醫院持續關注人文精神構建,着力打造“主流文化、價值文化、院史文化、質量文化、服務文化”五維一體的核心價值文化體系,走出了一條守正創新高質化、人文底蘊特色化、表達呈現多元化的文化建設之路,助推醫院各項事業長期向好發展,真正將醫院塑造成“有安心感”的療愈驛站和“有守護力”的健康家園。具體做法如下。
醫院外觀。
堅持文以培元,傳播主流文化正心明理
醫院創新實施“領導班子研學-黨員幹部深學-師生職工常學”的三級學習制度和“隨機抽查+定期普查+補學自查”的全覆蓋督學機制,牢牢把握公立醫院文化建設的正確方向。通過探索建立“互聯網+醫院思政工作”新模式,積極搭建“智慧黨建系統”“思政雲課堂”等&&,以微課微語、簡圖短片等形式宣傳主流文化。與此同時,深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和黨史學習教育,針對師生職工的不同思想特性,靈活運用文藝黨課、讀書分享、知識競賽和主題畫展等活動,讓主流文化既“活”又“火”。
堅持文以育人,厚植價值文化扶傷濟世
醫院建立健全先進典型的獎勵制度,調動師生職工的崇德尚技積極性,把楷模典型的優秀品質內化為行醫從師的動力,增強服務社會、保障人民口腔健康的使命擔當。醫院還精心組織醫師節、護士節、教師節等各類慶祝表彰活動,挖掘各類先進典型,通過醫院官方&&和省市級媒體宣傳報道,在醫院營造爭先創優的良好氛圍,立起“學”的標杆、“做”的榜樣,為“有溫度的醫院”品牌形成發揮指向領航作用。
堅持文以通心,傳承歷史文化因時而進
醫院以“內塑合力、外塑形象”為準則,錘煉出一套具有醫院特色的價值理念體系。近80年的發展歷程中,醫院始終堅持“守”住“正”、“創”出“新”,不斷豐富文化意蘊。一是通過“七個一”,即挖掘一整套歷史文化資料、建設一個院史館、製作一部口述歷史紀錄片、推出一系列老專家人物專訪等,把員工的個人發展和醫院發展緊密關聯,推動醫院文化薪火相傳。二是通過每年舉辦跨年文化匯演、主題運動會、傳統節日游園等系列活動,增強師生職工的歸屬感和認同感;並通過拍攝製作醫院主題宣傳片,帶動師生職工運用新技術、新話語創作融媒體文化作品,提升歷史文化的親切感和感染力。
堅持文以精技,深耕質量文化實幹立業
醫院完善質量管理體系,形成“醫療質量人人參與”“醫療質量優先”的文化氛圍。實踐中,醫院成立院科兩級醫療質量與安全管理委員會、小組,定期分析醫療質量等情況;完善口腔醫療技術分級管理,採取“線上HIS系統數據篩查+線下抽查”模式,持續加強醫療技術准入權限監管,保證醫療質量安全;建立“醫療質量安全不良事件上報”鼓勵機制,引導全院樹立上下一致的安全理念,提升醫療質量安全管理科學化、精細化水平。同時,推進顳頜關節門診、鼾症專科門診、腫瘤專科門診、全口義齒門診、正頜專科門診五大多學科&&建設,整體提升醫院醫療質量。
堅持文以融情,培育服務文化擔當善行
全國愛牙日義診活動。
醫院始終致力於全心全意為患者服務,通過打造民生服務品牌,建設有溫度的人文醫院。一是深化醫聯體品牌,牽頭組建重慶市口腔專科聯盟,成員單位覆蓋重慶市各區縣及西南、西北各省市,推動基本醫療公平可及。二是擦亮志願服務品牌,組建黨員志願服務隊39支,持續深入社區、鄉村、學校開展公益服務,傳遞人文關懷。三是塑造牙牙科普品牌,設計專屬卡通形象“牙寶”;同時,錄製口腔科普電視節目與系列短視頻,凸顯公立醫院公益屬性。(劉志歡 俞還)