12月23日下午,巴南區公安分局一間辦公室裏。輔警秦蓮一坐就是幾個小時,年底了,她正忙着整理資料、案例,製作警情通報。近段時間,秦蓮成為了巴南區的反詐“明星”,這和她的另一個身份——女警幫幫團成員有着密不可分的關係。
巴南區有一支特殊的志願者服務隊——她們被人們親切地叫做“女警幫幫團”。這是由巴南區公安分局的一群在崗女民警、女輔警組建起來的志願組織,她們立足公安主業,充分發揮女警心細、親和力強等特點,積極開展反詐預警宣傳、“臨界”少年預防、服務群眾、愛警暖警等志願活動。因為無私幫助基層群眾、展現女警情義擔當,女警幫幫團獲得了全國巾幗文明崗、第五屆中國青年志願服務大賽金獎、重慶市“三八紅旗集體”、重慶市“優秀婦女之家”等榮譽稱號,兩次榮立集體三等功。
為提高老年群體反詐騙意識,守護好老年人的“錢袋子”,今年10月,女警幫幫團走進各個社區,舉辦反詐宣傳講座11場,以通俗易懂的語言向1000多位中老年人介紹投資詐騙、保健品詐騙、中獎類詐騙、冒充客服類詐騙等老年人“易中招”的詐騙形式,並答疑解惑。
有次講座結束後,一位老人找到秦蓮諮詢,她現在做的一項“投資”是不是有問題。在詳細了解情況並查看了老人手機上的App、聊天記錄後,秦蓮確定,這就是一起專門針對老年人的投資類詐騙。隨即,她將老人帶到派出所報了警,成功幫老人挽回了10萬元損失。“多虧你們來給我們宣講喲,不然我的老本都要搭進去了。謝謝你們!”老人很是感激。
在高校,網絡詐騙也是高發案例。秦蓮説,她在巴南區每個高校都組建了反詐志願宣傳隊,建立了反詐志願微信群,定期在群裏發布真實案例警醒大家。不少學生在遇到疑似詐騙問題時,都主動加秦蓮的微信來諮詢。
“無論多晚,只要有學生加我,我都會馬上通過,因為他不會平白無故來找你。”秦蓮回憶,有天凌晨一點,她收到重慶理工大學一名學生發來的微信,對方説自己想在某App上進行網絡貸款,但收到了一條信息,讓他轉賬1萬元後才能操作下一步驟,所以非常猶豫。半夢半醒中,秦蓮立即撥通了微信語音電話。經過一番提醒警示,那名學生了解了這是騙子的套路,刪除了貸款App。
今年以來,女警幫幫團進企業、進學校、進社區,大力開展反詐宣傳,為群眾成功減少損失400余萬元。
開展反詐預警宣傳,是女警幫幫團為民服務的一個縮影。據巴南區公安分局相關負責人介紹,女警幫幫團分工明確,被細分為“愛心助困”“群眾服務”“法治宣傳”“平安衛士”“素質提升”“彩虹維權”“綠色生態”“致敬老警”“八個分團。她們會根據群眾求助諮詢需求,及時展開相應的愛心服務活動。
為宣傳反詐、普法釋法,她們積極開展“開講啦,民生課堂”系列警民交流會活動,增強群眾的法律意識和安全意識;在百年不遇的洪水衝擊山城之時,她們組成巾幗抗洪突擊隊,積極參加清淤泥工作;抗疫期間,女警幫幫團遞交請戰書,持續開展人員疏散、走訪排查、防疫宣傳等工作,服務群眾3.6萬餘人次,架起與群眾的“連心橋”,並被評為“新冠肺炎疫情防控最佳志願服務組織”。
本報記者 何春陽