近年來，山東省龍口市錨定把社區建設成為人民群眾的幸福家園，堅持以黨建為引領，強化數字技術硬支撐，創新打造並全域推廣“黨建引領幸福家園全時享”平台，構建起“全時響應、全域覆蓋、全程精準”的基層服務新體系。

信息全時享基層減負增效激活力

“過去報表填報佔用大量工作時間，現在平台自動抓取分析陣地運行、活動舉辦等情況的數據，我們能全身心撲在為民服務一線”龍口市松園社區黨總支書記譚麗娜的感慨，道出了平台為基層帶來的深刻變革。龍口市堅持將數字技術的高效優勢與為基層減負深度融合，在市級層面構建一體化數據中樞，打通部門間“信息孤島”，直接抓取全市黨組織活動、陣地運行、資源供需等核心數據，實時研判治理態勢。這一創新舉措，不僅讓社區人工統計、層層上報的工作量減少，更推動基層工作實現“事務性負擔下降、服務群眾時間上升”的良性循環。 依託平台動態分析功能，基層治理決策更具科學性。

資源全時享 共建共治跑出加速度

“提交需求才一週，小區科普角就建成了，這樣的辦事效率太給力了！”龍口市新嘉街道龍城小區黨群服務站社工欒聖琪的點讚，源於平台構建的“需求—資源—服務”全鏈條閉環機制。為破解基層資源分散、供需錯位難題，龍口市在平台中專門設置“資源力量鏈結”核心板塊，由市城市黨建服務中心牽頭，建立“社區小區提需求—街道片區承轉—市級中心調配—職能部門下沉—項目落地見效”的閉環運轉體系，將全市黨群服務資源、共駐共建力量“攥指成拳”，實現跨層級、跨區域、跨部門的高效流轉。截至目前，通過該機制已精準對接落地社區科普館、老年食堂、便民服務站等惠民項目112個，惠及群眾超12萬人次。

服務全時享 群眾幸福體驗觸手可及

針對群眾對“家門口服務”的多樣化、即時性需求，龍口市同步推出“黨建引領幸福家園全時享”小程序，整合全市174處黨群服務陣地核心信息，實現服務預約、活動報名、導航查詢等功能“一鍵直達”。自上線以來，小程序累計服務群眾達46萬人次，平均響應群眾需求時間壓縮至24小時內，真正實現“黨群服務不打烊、幸福體驗隨時享”。平台還創新設置“家園隨拍”“幸福傳呼&”互動板塊，居民可隨時上傳身邊民生訴求、微小心願，社區接單後快速處置；結合“幸福家園·睦鄰集市”“便民服務日”等線下活動，常態化提供健康義診、家電維修、政策諮詢等便民服務，形成“線上響應+線下落實”的服務閉環。

從“限時服務”到“全時在線”，從“資源分散”到“全域共享”，從“被動響應”到“主動對接”，龍口市以黨建引領築牢治理根基，以數字賦能破解治理難題，用精準服務回應群眾期盼，其構建的基層治理新模式，為各地推動基層治理體系和治理能力現代化提供了清晰路徑。