“樓棟標識清晰,停車、充電有專屬區域,累了還能在驛站歇腳喝水,太貼心了!”1月16日,在可克達拉市學府佳苑小區,快遞小哥馬成龍看著眼前剛投用的暖心驛站感慨道。
街巷中,外賣騎手、快遞員、網約車司機等新就業群體連接着萬家燈火。2025年以來,四師可克達拉市聚焦新就業群體“進門難、停車難、找路難”,採取一系列務實舉措,打造5個新就業群體友好場景,將服務與關懷送達“最後一公里”。
學府佳苑小區入口處,專門規劃的快遞車臨時停車點秩序井然。“以前,進小區停車怕影響通行、耽誤配送時效,找樓棟更像是‘走迷宮’。現在,每棟樓前都有醒目導向標識,裝貨、配送效率大幅提升。”馬成龍説。這背後,是四師可克達拉市針對新就業群體各類痛點問題的精準施策、主動作為——積極協調各小區物業等單位,在小區內設置引導標識400余處,規範噴塗樓棟導向標識,科學規劃專屬停車區域,從細節處打通配送“最後一百米”。
與此同時,四師可克達拉市還針對外賣騎手電瓶車充電難問題,指導各小區加裝專用充電設施,新增電動自行車安全充電端口870個,從源頭消除充電安全隱患;設立的83處休息驛站遍佈可克達拉市區,免費飲水、臨時歇腳等暖心服務累計惠及騎手2000餘人次;26處快遞暫存架布局合理,既減輕了快遞員配送壓力,又方便了居民取件,居民滿意度顯著提升。
暖心服務不止於硬體設施的完善。四師可克達拉市還整合社區、物業、業委會、沿街商戶等多方資源,推出專屬就餐折扣、應急補給等個性化服務,及時回應騎手“用餐難、充電難”等訴求;積極推動新就業群體融入基層治理,培育聚“新”同行、“暖翼·錦安”等志願服務品牌,組建2支志願服務隊,常態化開展“愛心送考”、為獨居老人代買生活物資、上門健康體檢等活動,並聘請33名外賣騎手擔任“民情信息員”“食品監督員”,推動城市服務對象轉變為基層治理力量,為基層治理注入新活力。
《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》提出,推動靈活就業、新就業形態健康發展。四師可克達拉市黨委社會工作部副部長田曉娥&&:“騎手友好場景建設,既是為新就業群體紓困解難,也是推動基層治理提質增效的生動實踐。我們將逐步構建多層次、廣覆蓋的服務網絡,不斷增強新就業群體的獲得感、幸福感、安全感。”(馬雪嬌 常駐記者 李惠)

