“解鎖”壯美山河 逐夢“詩和遠方”

——兵團文旅市場一線觀察

  旅游興疆戰略是完整準確全面貫徹新時代黨的治疆方略的重要舉措。今年以來，兵團通過景區煥新推動提檔升級、節會活動拉動文旅消費、豐富市場業態點燃消費新引擎等措施，持續推動文旅市場升溫。今年前4個月，兵團累計接待游客767.42萬人次，旅游花費38.47億元，同比分別增長9.65%和19.8%。

  今年以來，在兵團旅游産業發展勢頭強勁的基礎上，如何圍繞資源、客源、服務“三大要素”，逐步完善現代旅游業體系，推進文旅産業發展再上一層樓？近日，記者走訪兵團機關相關部門、協會、南北疆師市，探尋兵團文旅産業高質量發展“密碼”。

  資源活化：景區煥新激活全域旅游

  6月的青格達湖畔，體驗高空蹦極的游客發出的呼喊聲與網紅沙灘上傳來的歡聲笑語交織在一起……隨着旅游旺季的到來，六師五家渠市青格達湖旅游度假區迎來客流高峰。

  春天鬱金香如海，盛夏荷花映日紅……今年，全新升級的青格達湖旅游度假區備受游客青睞，僅“五一”假期就接待游客22.5萬人次。“我們設置了觀景平台與休息區，還新增蹦極、天空之境、高空觀景等項目，吸引了眾多年輕人。特別是水上摩托和網紅沙灘，自‘五一’開業以來接待游客已突破3萬人次。”青格達湖旅游度假區副總經理段振陽説，景區通過開展豐富多彩的主題活動，讓游客在不同季節收穫獨特的游玩體驗。

  如今，青格達湖國家級旅游度假區已打造形成“春賞鬱金香、夏游濕地荷塘、秋觀天鵝遷徙、冬享冰雪嘉年華”的全季旅游鏈，圍繞旅游“吃住行游購娛”六要素，持續做優特色餐飲和民宿産業，確保景區人氣日益旺盛。

  目前，兵團共有國家A級旅游景區83家，其中5A級景區3家、4A級景區26家；國家級旅游度假區1個。近年來，兵團各師市加快推進景區煥新，不斷豐富産品業態供給、提升管理服務水平、推進文旅産業融合發展。

  什麼樣的景區更受游客歡迎？

  在兵團導游協會秘書長蘇文看來，旅游業進入全面發展新階段以後，游客不僅要美麗風景，也要美好體驗，應從供應側豐富旅游産品供給，為游客提供更多可感、可玩、沉浸式的旅游場景。

  今年，沉寂千年的唐王城遺址敞開懷抱，迎接八方游客。

  近年來，三師圖木舒克市與巴楚縣跨區域統籌唐王城遺址保護與文化旅游資源開發工作，共同推進唐王城遺址從靜態保護轉向活態傳承。

  從歷史文化中找尋靈感、用現代技術增強體驗、在社交網絡打造品牌……創新、創意、創造，成為景區供給煥新的關鍵詞。如今，這樣的轉型升級在兵團並非個例。兵團文化體育廣電和旅游局相關負責人&&：“我們將加快推動景區守正創新、提質增效、融合發展，深入推進旅游景區煥新升級，把旅游景區打造成文化自信的生動載體、美好生活的鮮活場景、生態文明的踐行空間、經濟發展的有效驅動。”

  跨界融合：産業鏈條延伸價值空間

  6月1日，在四師可克達拉市伊力特酒文化館，來自蘭州的游客鄭成與家人在酒體設計師的指導下，成功調製出專屬的“定制白酒”。

  “今天我第一次直觀了解了白酒的傳統釀造技藝，這種沉浸式的體驗讓我感受到，工業生産也能充滿文化溫度。”鄭成在伊力特酒文化館游覽時，難掩興奮之情。

  作為國家4A級旅游景區，伊力特酒文化産業園以“工業+文旅”深度融合為特色，打造沉浸式體驗、科技賦能以及文化活化等多元亮點，為游客提供精彩紛呈的兵團酒文化之旅。

  單一業態，難以形成持久競爭力，唯有通過跨界融合，才能釋放乘數效應。今年以來，兵團着力推動農、商、文、旅、體、教、康深度融合，通過“文旅+”和“+文旅”等模式，構建全域聯動的産業生態。

  今年，由兵團文旅投資集團運營的亞心花海西域歡樂城迎來客流高峰，全疆首&實景影視馬戰表演搭配非遺絕技、燈光秀等項目，吸引了來自烏昌地區的眾多游客，成為假期熱門打卡地。“五一”假期期間，亞心花海西域歡樂城接待游客4200餘人次，旅游收入達37.4萬元。

  “文旅産品供給不足、低端化同質化嚴重，是制約文旅産業高質量發展的最大短板。”兵團文旅投資集團黨委書記、董事長劉榮説，集團將充分發揮文旅産業的拉動作用，把更多歷史、人文、生態資源變成可感受、可體驗、可消費的旅游産品，持續做大做強文旅産業。

  各師市也依託特色資源打造多元文化旅游活動，通過將熱門綜藝、體育賽事與文化演繹融入旅游場景，讓“跟着節目去旅行”“跟着賽事去旅行”“跟着演出去旅行”成為文旅融合發展的新亮點。

  端午節假期，一師阿拉爾市&&畫廊旅游季舉辦摩托車越野賽發車儀式，並推出滑翔傘編隊表演、沙漠露營等活動，吸引游客4.91萬人次；八師石河子市啟動低空旅游項目，將遼疆生態公園、瑪河大峽谷、肯斯瓦特等天山地理畫廊的秀麗風光串聯起來；十二師二二二團端午龍舟賽融合兵團非遺項目西域賽龍舟、傳統民俗展演、水上飛龍+火壺等表演活動，吸引游客12萬人次。

  如今，一個個新場景、新業態正不斷“解鎖”兵團壯美山河，將“流量”變成“留量”，讓“人氣”轉化為“財氣”。

  服務提質：“硬體”“軟體”全面升級

  旅游經濟是“口碑經濟”，要想做大做強旅游品牌，塑造和維護良好業態形象，實現旅游業高質量發展，必須在“硬體”和“軟體”的提升上雙管齊下。

  “自駕路上還能一邊燒烤，一邊喝咖啡，這種體驗實在是太棒了！”6月1日，八師石河子市1949&&丹霞公路營地迎來眾多自駕游游客，時尚潮流的營地，受到游客的一致好評。

  “今年5月，我們多次邀請八師石河子市‘旅游服務體驗官’到景區實地體驗，並根據‘旅游服務體驗官’的建議對景區進行了升級改造，增加咖啡屋、燒烤區、戶外帳篷、房車營地等設施。”1949&&丹霞公路營地負責人張宏偉告訴記者。

  為打造優質舒適的旅游環境，提升旅游服務質量和游客滿意度，今年以來，八師石河子市推出“旅游服務體驗官”行動，以游客視角切身感受八師石河子市旅游全鏈條、各環節的服務，向政府部門和景區負責人反饋意見、建議。

  “我們想通過‘旅游服務體驗官’客觀地找出師市旅游服務存在的短板，不斷改進提升旅游服務業的質量和形象。”八師石河子市文化體育廣電和旅游局文旅科科長趙瑛瑛説，目前已徵集“旅游服務體驗官”提出的建議30余條。

  今年以來，兵團各級文旅部門着力破解發展瓶頸，全力提升旅游服務質量，加快理念、技術、産品、服務、模式和業態創新，確保旅游基礎設施愈發完善，旅游服務質量不斷提升。

  文旅融合風帆勁，詩和遠方綻芳華。乘着文旅融合發展的東風，如今的兵團更有活力、更有魅力，在文旅融合發展之路上篤行不怠、逐夢前行，為高質量發展注入不竭的動力源泉。（馬雪嬌 馬燕）