“在銀行工作人員的幫助下，我通過自助服務終端機僅用兩分鐘就完成了資格認證，真的很方便。”近日，家住阿拉爾市新苑小區的吳敏英老人，在家附近的銀行網點成功辦理養老待遇資格認證業務後告訴記者。

  為滿足職工群眾對於更高效、更便捷社保服務的需求，近年，一師阿拉爾市在推進社保網上辦、掌上辦的同時，積極探索以師市社保經辦機構為主體、20個團場社保所為依託，銀行、連隊、便民中心等基層&&為補充的“1+20+N”社保服務模式，打造城區居民步行15分鐘、團場連隊輻射5公里的社保服務圈，實現了職工群眾辦事“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”的目標。

  2023年以來，一師阿拉爾市加快推進社保服務窗口和服務網點標準化建設，明確有制度、有標識、有窗口、有設備、有人員、有網絡、有系統、有流程、能辦事的“八有一能”建設標準，投入100余萬元完善師市社保中心和20個團場社保所的硬體設施，在師市行政服務大廳設立8個社保窗口，加強部門之間協作，打通註冊、參保、繳費、認證等環節，實現辦事“只進一扇門”；選拔303名連隊、社區“兩委”成員擔任社保專員，開展社保公共服務經辦能力提升集中培訓2次；建成28個“社銀通”規範化服務網點，配備60余名服務人員、52&自助服務終端機，將企業新增人員參保登記等35項社保業務“搬進”銀行。

  據介紹，截至目前，一師阿拉爾市及各團場14個便民服務中心共設置社保服務窗口54個，服務參保職工群眾6萬餘人次。

  與此同時，一師阿拉爾市還全面實行綜合櫃員制，優化經辦流程，梳理社保服務事項199項，積極推行社保業務“管辦分離”模式，將經辦管理向社保中心集中，經辦服務向基層延伸，實現即時業務3分鐘內辦結、限時業務提速70%以上目標，推進10項高頻事項“只進一扇門”“一窗通辦”“最多跑一次”。

  針對殘疾人、老年人等行動不便的特殊人群，一師阿拉爾市社保中心還提供參保繳費、資格認證等業務“上門辦”“線上辦”服務，截至目前，已惠及5000餘人次。

  “建設統一規範、方便快捷、優質高效的政務服務體系，就是為了更好滿足企業和職工群眾辦事需求。”一師阿拉爾市社保中心副主任馬洪智&&，將進一步優化便民服務，加大“就近辦”業務宣傳力度，全力打通社保服務“最後一公里”。