近期，二師二二三團信訪工作人員再次赴各連隊走訪職工家庭，召開民情懇談會，聽取職工群眾意見建議。
近年來，二二三團建立健全矛盾糾紛多元化解機制，推行“一案一策一專班一抓到底”模式，落實信訪接待首問負責等制度，切實推動信訪工作提質增效。對已化解的矛盾糾紛，該團實行動態管理和包案回訪制度，通過入戶走訪、電話回訪聽取當事人意見建議，進一步鞏固調解成效。
二二三團還整合人大代表、連隊（社區）“兩委”、老黨員、志願者等力量，發揮他們“人熟、地熟、情況熟”的優勢，開展入戶走訪、政策解讀、法律知識宣傳等活動，多渠道收集職工群眾意見建議，及時處理解決職工群眾的意見和訴求。
