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“在實體店購買商品能七日無理由退貨，以後我們購物更放心了。”3月29日，雙河市市民馬志華在一家農資店購物後這樣説。
為進一步優化消費環境，激發消費潛力與活力，五師雙河市發起“線下實體店七日無理由退貨”承諾倡議；指導轄區家電、快遞物流、裝飾裝修、美容美發等行業制定服務公約，推進行業自律，提升服務質量；將消費投訴處理制度、首問責任制度和無理由退貨制度納入師市“誠信經營、放心消費”示範主體責任範疇，要求企業履行諾言，切實維護消費者合法權益。截至目前，該師市已有44家市場主體簽訂線下無理由退貨公開承諾書。