出境旅遊 文明先行

   

昆明:不文明遊客和旅遊從業者“處處受限”

記者從昆明市旅發委獲悉,昆明將建立健全“旅遊不文明行為記錄”通報、懲戒聯動機制,讓不文明遊客和不文明旅遊從業人員“一處違法,處處受限”。[詳細]

“廁所革命”成引領文明旅遊的窗口

網絡大數據分析和全國旅遊廁所遊客評價調查數據顯示,滿意度從2015年的70%已經上升為超過80%。受訪人群感受到廁所革命帶來的明顯變化,如廁所數量更加充足、布局更加合理,如廁更加方便;廁所衛生水平有明顯提升[詳細]

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李金早:中國正進入“大眾旅遊”時代

李金早:中國正進入“大眾旅遊”時代

中國正進入“大眾旅遊”時代,旅遊業作為綜合性産業在經濟社會發展中發揮的作用和影響更加廣泛。未來5年,中國出境旅遊將超過6億人次。[詳細]

滾動播報

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  • 新版旅遊“黑名單”:讓不文明者“疼痛”

    近日,國家旅遊局發布了《旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),去年4月發布的《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》同時停止施行。[詳細]

  • 治景區亂涂鴉要多管齊下

    如何證明自己到過一個地方?古羅馬凱撒大帝説:我來了,我看見,我徵服;但部分國內旅遊者卻喜歡:我來了,我涂鴉,我討厭。[詳細]

  • 劉思敏:上海迪士尼的“黃牛”,該不該打擊?

    上海迪士尼樂園還未開園,就擁有如此龐大的“黃牛”隊伍,是福是禍?“是福不是禍,是禍躲不過。”[詳細]

  • 李金早:中國正進入“大眾旅遊”時代

    國家旅遊局局長李金早19日在首屆世界旅遊發展大會高峰論壇上表示,中國旅遊産業對GDP綜合貢獻超10.8%,旅遊就業人數佔總就業人數10.2%。中國正進入“大眾旅遊”時代,旅遊業作為綜合性産業在經濟社會發展中發揮的作用和影響更加廣泛。未來5年,中國出境旅遊將超過6億人次。[詳細]

  • 景區服務也需要“用戶思維”

    旅遊在外,免不了要“唱歌”,而且隨著“大眾旅遊時代”的興起,遊客對旅遊品質的期待日益提升,吃、住、行、娛、購之後,如廁問題成為遊客旅遊體驗的“最後一公裏”。法國盧瓦爾河古堡群中的神農索古堡門口,有個無人看管的投幣廁所,居然提供座便消毒設備。[詳細]

  • 開放式景區管理不能一放了之

    4月25日起,北京南鑼鼓巷暫停接待旅遊團隊。此前,南鑼鼓巷主動申請取消3A級景區資質。作為北京的著名景點,南鑼鼓巷為何要取消資質暫停接待旅遊團?這些措施能否為景區減負?[詳細]

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境外旅遊出行指南

  • 中國公民出境文明行為指南
  • 文明旅遊常識
  • 文明旅遊細節
  • 公共場所通用標識
  • 旅遊投訴服務機構及電話
  • 部分駐外使館聯係電話

中國公民,出境旅遊,注重禮儀,保持尊嚴。  
講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。  
尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。  
出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。  
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。  
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。  
參觀遊覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。  
遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。[詳細]

1.舉手投足得體大方,談吐交流文雅禮貌,避免不文明的語言和行為。
2.多用“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”、“請原諒”等文明語言。走出國門,咱們就是客人,對待主人要有禮貌,早晨説morning,出錯説sorry,全世界通用。
3.不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不隨地大小便,不在別人面前做出摳挖鼻孔、剔牙、咳嗽、打噴嚏等失禮的舉止。
4.要把果皮、紙屑、雜物等廢棄物丟進垃圾桶,不要隨便丟棄,並注意將垃圾分類投放。
5.不在禁煙場所和冷氣開放的場所吸煙,在可以吸煙的區域吸煙時也應該注意他人的感受。
6.不在有禁止拍照的地方拍照,在有關閉閃光燈標志的地方請自覺關閉閃光燈。
7.不要長時間佔用公廁,不要將腳印留在坐便器上,便後記得衝洗。
8.愛護文物古跡,不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物。拍照、攝像時應遵守相關規定。[詳細]

1.在候機登機時,保持安靜的候機環境,説話聲音以不影響他人為限;候機室人多時要主動讓出多佔的座位,更不應該躺著候機;機上每個人都有座位,要自覺按先來後到的順序排隊,禮讓老人小孩先登機。
2.登機前先看好登機牌上的座位號,錯過座位要先避讓他人不要急于返回,聽從空乘人員的指引;找到自己的座位後,迅速將行李放到行李架上,如果行李多且大一時放不進去,要讓出通道,先讓後面乘客通過,或請乘務員協助,如果需要踩到椅子上,一定要先脫掉鞋子;放下靠背動作要輕,以免驚嚇著後面的乘客;機上供餐時要把椅子靠背調直;如果需要脫鞋,要自備套襪,以免不良氣味影響他人,全程係好安全帶、不隨意走動。
3.飛機上人多廁所少,用完廁所要盡快離開,以便更多的人使用,不要踩到馬桶上,可以鋪上紙坐墊,離開廁所勿忘衝水,用過的紙巾塞入廢物桶,保持地面和洗手池幹凈整潔。
4.絕對不能帶走飛機上的毛毯、頭枕、靠墊、耳機,救生衣是用來救命的,帶走一個意味著如果發生險情,將有一個人沒有救生衣。[詳細]

公共場所通用標識

1.國家旅遊局旅遊質量監督管理所 010-65275315(受理時間:8:30-12:00 14:00-17:00)
2.全國假日旅遊協調辦公室 010-65201028(春節、“十一”黃金周期間開通)
3.北京執法大隊:010 65150198
4.北京質檢所:010 12301
5.天津質檢所:022 28359093
6.上海質檢所:021 64393615
7.重慶質檢所:023 63866315
8.河北質檢所:0311 85814239
10.山西質檢所:0351 7325012[詳細]

部分駐外使館聯係電話

境外旅遊風俗與禁忌

歐洲
東南亞
中東、非洲
美洲
大洋洲

友情鏈接

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