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通訊:新西蘭旅遊業遭遇寒冬
2020-07-24 08:52:05 來源: 新華網
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  新華社惠靈頓7月23日電 通訊:新西蘭旅遊業遭遇寒冬

  新華社記者郭磊 盧懷謙

  在新西蘭昆斯敦瓦卡蒂普湖畔,張女士經營著一家小旅館,有四間客房對外營業,窗外就是湖景美色。以往,預訂旺季客房要提前半年;然而,今年還沒有中國遊客到訪,本地遊客亦是寥寥。坐擁美景,張女士卻滿臉愁雲。

  昆斯敦是新西蘭旅遊名城,以壯美風景和極限運動聞名。這個只有四萬常住人口的小城對旅遊業的依賴度極高。

  據昆斯敦市長吉姆·博爾特介紹,當地就業人口中有80%從事與旅遊相關的工作。過去五年中,昆斯敦一直保持著高經濟增長、高收入和低失業率。

  然而,新冠疫情和隨之而來的邊境防控措施徹底改變了這一切。博爾特告訴記者,與往年7月至8月滑雪季相比,眼下完全依賴國內遊客的昆斯敦,旅遊收入銳減至少2.7億新西蘭元(1美元約合1.5新西蘭元)。他表示,年底前如果沒有國際遊客到來,當地將失去近8000個旅遊業相關崗位。

  旅遊業是新西蘭支柱産業。2018年,旅遊業直接收入和間接收入分別為163億新西蘭元和112億新西蘭元,其中海外遊客消費總額達到178億新西蘭元。在疫情期間,整個産業遭受重創。

  新西蘭政府近期制訂國內旅遊促銷計劃和南島經濟復蘇計劃,希望依靠本地人拉動旅遊消費。不過,中旅有限公司新西蘭地區總經理李瑞秦認為,本地消費能力遠遠無法填補海外遊客留下的空白,如果沒有強力政策刺激,企業不謀求主動轉型,很多旅遊公司難以熬過寒冬。

  記者了解到,很多大型旅行公司靠政府臨時補貼強撐,一旦補貼在8月底前終止,只能裁員或倒閉。昆斯敦機場執行董事長阿德裏安娜·揚—庫珀表示,即便在最好情況下,未來12個月昆斯敦機場也只能恢復到疫情前客流水平的四成。揚—庫珀説,政府應考慮修改邊境防控措施,對疫情可控、防護措施得力的國家個案處理,歡迎這些國家的遊客回歸。

  談到疫情下旅遊業如何轉型?博爾特認為,過去昆斯敦過度依賴傳統旅遊,以後將嘗試城鎮産業多樣化,特別是養老旅遊、電影旅遊和體育産業。他説,諸如大型電影拍攝等項目可拉動本地消費和就業,還有助于國家旅遊形象推廣宣傳。

  揚—庫珀則提出後疫情時代“保持接觸”的概念。她希望與那些曾經有過新西蘭旅遊體驗的中國客戶,特別是深度遊客戶和自駕遊客戶保持接觸,並在潛在目標客戶習慣的網絡社交平臺等與他們互動。

  在這方面,李瑞秦已付諸實踐。中旅新西蘭正嘗試將社交網絡直播平臺與旅遊體驗結合,將虛擬旅遊體驗與當地産品銷售結合,探索“直播帶貨遊”的新路。

  “邊境不開,海外遊客永遠不會回來,但貿易需求永遠存在。從消費習慣上看,中國年輕人更熟悉和青睞通過直播、社交媒體這些平臺購物。”李瑞秦説。

【糾錯】 責任編輯: 韓攀
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