新華網 正文
董明珠:疫情之下,考驗企業如何履行承擔社會責任
2020-05-26 14:36:15 來源: 新華網
關注新華網
微博
Qzone
評論
圖集

  新華網北京5月26日電(趙秋玥) 5月23日,第十三屆全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠連線新華網2020年兩會直播間。針對新冠肺炎疫情和復雜的經濟環境,董明珠説,企業不應該只關注短期內的困難,而是更應該保持一種戰鬥力。評價一個企業,不僅是看能賺多少錢,更多是看如何做到履行社會職責,如何去承擔社會責任。當前,中國制造行業更應該靜下心來,創造更多先進技術,去研發更多提高生活品質的産品。

圖為第十三屆全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠

  以下為訪談實錄:

  主持人:疫情之下格力電器受到何種衝擊?員工多達9萬人的格力如何做到防疫、復工兩手抓,您有哪些方面的心得可以分享一下?

  董明珠:這次新冠肺炎疫情來得突然,個人從主觀上無法抗拒,只能迎難而上。疫情發生以後,前期大量的人員基本無法復工,後期只能逐步實現復工復産。復工的條件,首先是建立在安全防護條件有保證的前提下,格力分了三個階段,分別實現30%、60%和100%復工。新冠肺炎疫情讓我們經歷了考驗,最讓我感動的是格力電器90後孩子們的擔當精神和勇于挑戰的精神。

  格力電器今年一季度的銷售下滑嚴重,一方面原因是商場關門,流動性特別少,另一方面是不能上門服務,這都是客觀原因。由疫情造成的影響是短期的,從長遠來看,我們現在已經處于恢復階段。

  在這段時間裏,反而給格力電器帶來了一次更好的機會。第一是要研究用戶未來的需求方向,例如針對新冠肺炎病毒,格力研制出獵手空氣凈化器。

  第二是要圍繞健康領域研究未來,不僅是空氣凈化器,今年國家推動空調能效升級,推出新的能效標識。今後中國不再有定頻空調,將全部進入變頻空調時代,格力利用這個時間段做好充分準備,現在新能效空調已經全面投産。

  所以我覺得,企業不應該只關注短時間的困難,而是更應該保持一種戰鬥力。一方面,在這個過程中,企業要做好防護,一是要呵護員工,做到安全防護,二是疫情之下更應該冷靜面對,不能通過簡單粗暴的裁員來解決問題,而是應該站在全局角度來做選擇。雖然一季度格力電器銷售大幅下滑,但是我們並沒有裁員。另一方面,要積極應對,這不是説要在危機中找到商機發財,而是要共同面對疫情,拿出自己力所能及的力量去抗擊疫情。

  主持人:抗擊新冠肺炎疫情期間,您説“國家需要,格力就造”。格力除了積極參與抗疫,全力研發獵手凈化器,還“緊急跨界”生産口罩。請問董總,您當時決定生産口罩的契機是什麼?從完成口罩設備的自主生産到口罩批量生産的雙重任務,格力克服了哪些困難?

  董總:是的,格力不僅做了口罩生産設備,生産了口罩,還生産了體溫槍。做這些並非為了獲得好的賺錢機會,而是有著清晰的目的,就是為了抗擊疫情。以體溫槍為例,當時生産體溫槍的工廠非常著急,向格力尋求幫助,要開60套體溫槍的模具。事實上,我們開模只花了10天的時間,可以説是加班加點在做,而且還往裏貼了錢去做這件事。

  但我覺得做這些事很值得。考量一個企業,不單純是考量能賺多少錢,更多是考量如何履行你的社會職責,如何去承擔社會責任。

  在抗擊新冠肺炎疫情的過程中,根據病毒沒有特效藥物治療的情況,我們想盡一切辦法,格力電器健康研究院馬上組織專業的團隊,專門對新冠肺炎病毒進行研究。我們不是專業搞病毒研究的,是通過中科院、北大、廣科所等單位的專家來告訴我們新冠肺炎病毒的特徵,最終用了差不多兩個月的時間,終于針對新冠肺炎病毒做成獵手凈化器,現在一些醫院、學校、餐廳已經在使用,也為格力電器帶來了一個新的市場。通過新冠肺炎疫情,每個人都意識到健康是第一位的,我們做出了一個對社會、對人們健康有用的産品。

  我覺得,在困難面前辦法總是有的,關鍵還是要有信心。今年的新冠肺炎疫情考驗了我們整個國家的力量,從中央到地方快速反應。可以説,我們因為是中國人而感覺到幸運。

  主持人:受全球經濟以及新冠肺炎疫情等多方面因素影響,面對疫情影響和“新基建”風口,中國制造如何順應形勢,自我破局?

  董明珠:一定是創新、自主研發、自主培養人才,這也是格力電器長期以來一直堅定的方向,就是堅定不移地走自力更生走自主創新之路。

  2013年開始,格力電器啟動智能裝備的研發生産,近年來取得一定的成果,現擁有4000余項自主研發的專利技術。以格力智能裝備公司為例,與剛成立時已經大有不同,因為我們的生産線上很多都已經用上了自己研發的智能裝備。

  未來,格力電器在智能裝備領域還將精耕細作,並增加投入,在智能裝備的基礎上,未來還將在自動化、機器人領域中也擁有自己的技術。

  主持人:此前您在訪談中曾提到,格力電器未來將發力攻克醫療領域高端産品。請問,您是基于哪些方面因素考慮的?您對未來有怎樣的規劃和期待?醫療領域高端産品是否是格力重點發展的下一個目標?

  董總:醫療領域的高端産品,格力應該參與進去,但如果僅僅是醫療産品,並不足以支持經濟發展,所以我覺得它應該是全方位的。就如同格力智能裝備業務一樣,高端醫療産品我們也會有所投入,我們並沒有把健康産業歸為一個新産業,事實上,我們的健康研究院已經成立七八年了,受新冠肺炎等多重因素影響,我覺得更要力所能及地去做好。

  主持人:當下,“直播經濟”正在如火如荼的發展中。企業應該如何利用好直播帶貨?您對“直播帶貨”有哪些體會和看法?

  董明珠:新冠肺炎疫情的確極大帶動了線上銷售,不過,網絡下單雖然便捷,但消費者無法享受到線下零距離購買時的服務。通過我這幾次參與直播帶貨得出的經驗,既不要單純做線上,也不要單純做線下,而是要線上線下結合,為消費者提供更好的服務。以格力空調為例,下一步,我們全國3萬多個專賣店的經銷商要嘗試線上線下結合的方式,消費者通過線上下單後,相鄰的專賣店即可上門,既滿足了消費者的購物需求,又能提供高效快速的服務。

  主持人:董總,今天我們聊了復工戰疫、新基建、直播經濟等多個話題,是否還能跟廣大網友分享今年兩會您還帶來了哪些建議?

  董明珠:今年兩會,我還建議關注專利保護,從法律層面建立保護創新企業的相關制度和法律條款,實現對創新型企業的保護。

  經過這幾年供給側改革,很多企業在自主創新方面都取得了多項專利技術。以格力電器為例,獵手空氣凈化器是針對新冠肺炎疫情研發的,以前並沒有這個産品。再例如格力光伏離心機、磁懸浮産品,均是在自主創新方面的積極實踐。我建議,國家有關部門要推動創新體係建設,為制定相關標準提供綠色通道,有利于將更多先進技術快速應用于市場中去。

+1
【糾錯】 責任編輯: 周靖傑
新聞評論
加載更多
四川滎經:修復茶馬古道
四川滎經:修復茶馬古道
廣西環江:夏日田園美
廣西環江:夏日田園美
冰雪世界的前進營地
冰雪世界的前進營地
重慶高校大學生有序返校
重慶高校大學生有序返校

010030090950000000000000011100001126034598