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茶館裏能評理——安徽淮北基層矛盾調解有新招
2020-01-19 17:30:31 來源: 新華網
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  新華社合肥1月19日電 題:茶館裏能評理——安徽淮北基層矛盾調解有新招

  新華社記者陳諾、汪奧娜

  家門口的村路和水溝被鄰居突然填上土建了菜園,這讓臨渙鎮姚湖村的老王急了眼,與鄰居爭執無果,老王扯起鄰居的袖子説:“走,咱上鎮裏茶館評評理!”

  臨渙鎮位于安徽省濉溪縣,曾是蘇、魯、豫、皖地區的商貿要埠,是一個盛行飲茶文化的千年古鎮,鎮上茶館林立。茶客們喝茶、聽戲之余,有愛幫人説事評理的民俗。

  5年前,臨渙鎮黨委政府在茶客最多的怡心茶樓設立了“和諧茶室”,讓臨渙法律服務所所長王士宏牽頭,幫助百姓調解婚約財産糾紛、鄰裏糾紛、贍養糾紛等,讓百姓免于為“芝麻小事”跑出幾十裏地找法院。

  茶室裏,一張小圓桌上放著一把水壺和數個茶杯,裏面泡著當地特有的棒棒茶。老王與鄰居走進茶室,圍壺而坐,剛要繼續“掰扯”,茶客們便湊了上來。

  老王抿下一口茶,平靜了情緒,將牢騷一五一十“倒”出來。茶客趙建才、張雲孝二人一聽,很快到現場與村幹部一起丈量土地,而後又回到茶館一邊倒茶,一邊以朋友的角度和兩家人拉家常、論事理,最終鄰居自認理虧,兩人“握手言和”。

  不多久,多佔的路面被騰了出來,小水溝也恢復了正常。一面錦旗被送到“和諧茶室”,遞到趙、張二人手上。原來,這兩人不是一般的茶客,而是特約調解員。

  據介紹,這個茶室有14名特約調解員,平均年齡50至60歲,都是當地德高望重的鄉賢人士。

  “他們説話中聽中用。”在王士宏看來,茶樓的環境及喝茶氛圍,有利于當事人平復情緒、理性交流。

  如今,144個連心茶室實現了全鎮19個行政村全覆蓋。不僅鄰裏糾紛在茶館解決,鎮人大代表聯係群眾、當地法院的訴前調解也會在茶室中進行。這裏慢慢地成了政策發布、徵求民意的場所——宣講四中全會精神、聽專家解讀鄉村振興戰略、發表小鎮改造的意見……

  小茶館不僅于事後“解矛盾”,還能于事前“促和諧”。

  “這裏是老百姓的根據地。”剛結束一場宣講的王士宏,腰間還別著擴音器。他的宣講從當地老百姓誠信修碼頭橋的故事起頭,一直講到新時代的誠信建設收尾,足足講了40分鐘。

  茶客們説,這樣的講座已經辦了幾十場,每次都通俗易懂、生動有趣。

  “茶館最接地氣,用老百姓的語言和身邊的故事宣講中央政策精神,就像茶與水融在一起。”王士宏説。

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【糾錯】 責任編輯: 施歌
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