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維權還是敲詐?全棉背心成分不符索賠竟達2.1萬元
2019-03-29 09:04:42 來源: 錢江晚報
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  右邊這位女子是“下套”的買手。

  民警在審問被抓獲的“買手”。

  漂亮姑娘逛時裝專櫃爽快購物,營業員當然很高興。然而轉天就來了兇神惡煞的男人,拿出正規的鑒定報告説吊牌標識不規范,比如標了100%棉的鑒定結果只有97%棉,然後索賠十倍二十倍的錢,你説這是打假呢還是敲詐?

  3月28日,杭州下城警方宣布成功摧毀一個假“打假”、真敲詐的犯罪團夥。他們流竄上海和杭州各大商場,專門敲詐品牌專櫃,詐騙所得上百萬元,還逼得一些品牌專櫃剛剛起步就悲慘撤櫃。

  這夥人有男有女一共11人,其中還有專櫃營業員辭職入夥的。

  全棉背心實際鑒定成分不符

  店家全額退貨還額外賠錢

  去年5月,杭州武林商圈的一家商場裏,一名時髦女子在某品牌專櫃購買了一件格子背心,售價228元。

  隨後幾天,又有兩名女子陸續在專櫃購買背心,其中一人買了兩件。

  正當店員們為生意好、營業額高感到高興時,兩名男子突然帶著一份同款背心的鑒定報告書來到專櫃“討要説法”。

  “你們看看,檢測出來的結果跟衣服上面的牌子對不牢的,這是不合格産品!”兩男子大聲嚷道。

  店員一看,鑒定書上寫著這件背心的實際檢測成分為“97%棉,3%聚酯纖維”,而吊牌上標示的成分為“100%棉”。

  就差3%來投訴了?

  “先生,你先不要發脾氣,我跟你解釋一下……”店員倒了2杯檸檬水,想請男子先坐下。

  “有什麼好解釋的,明擺著的不合格産品!”男子提出高價索賠數額,還喊著要叫電視臺記者來曝光。

  為了息事寧人,最終專櫃被迫接受4件背心全額退貨,還額外賠付了對方21000元。

  看上去,這好像是一次消費維權行為,但接下去的事,卻讓人感覺到異常。

  專挑“雙11”前夕下手

  甚至往專櫃扔臭豆腐

  小秦是杭州武林商圈某商場的樓層經理,去年 “雙11”前夕,她接到營業員和品牌方的求助:專櫃來了兩個特殊客人。

  小秦認出這是兩副熟面孔。兩人在4月份來過,當時以衣服的實際成分、含量與標識不符為由,要求退貨並索賠2.8萬元。

  這一次,兩人又來找茬了,拿著2件襯衣,要求退貨,然後額外賠償5萬元。

  專櫃不同意,這兩人就天天來,天天鬧,甚至往專櫃裏扔臭豆腐。小秦和品牌代理商等被逼無奈,最後與對方談妥賠償4萬元。

  連續兩次遭遇這樣的事,小秦覺得“味道不對”。一天,派出所民警來商場走訪,小秦聊起了這件事。

  雇來年輕女性充當“買手”

  曾經的櫃姐辭職加入團夥

  天水派出所民警通過對周邊大型商場走訪,發現這不是個案,極有可能是經過周密謀劃的團夥作案。警方為此成立專案組,開展代號為“解鎖”的專項行動,矛頭直指所謂“職業索賠人”的敲詐勒索團夥。

  由于一些被敲詐過的品牌專櫃被迫撤出商場,代理商也沒有留下聯係方式,增加了警方搜集證據的難度。專案組跑遍杭州各大商場,又一路追蹤到上海,全力推進“解鎖”行動。

  自去年底開始,隨著王某、郭某、張某某和辛某某等4名團夥頭目的落網,“買手”也陸續落網。

  據四人交代,他們招攬年輕女性充當“職業買手”,到專櫃挑選標識不規范的服裝進行購買,隨後團夥頭目親自出馬,以各種理由“佔領”專櫃、在商場耍賴,索取高額賠償。

  敲詐所得的賠償款,“買手”只能獲得零售價5%的提成,頂多再貼補一下車馬費和住宿費,剩下的錢就由4個頭目平分。

  隨著調查的深入,民警發現一名“買手”王某曾在服裝品牌專櫃工作過,對面料成分有一定的了解,也曾遭遇類似敲詐。但她竟覺得這種方式有利可圖,就辭職加入這個團夥。

  警方查證,自2017年5月至今,該團夥作案33起,涉案金額近百萬。其中9人已被移送檢察院審查起訴,2人取保候審,案件仍在進一步審理中。(記者 陳蕾 通訊員 胡學軍 趙冰欣)

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【糾錯】 責任編輯: 劉陽
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