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網購“高額”退款成詐騙新手法 警方揭秘作案手段
2017-04-18 19:11:06 來源: 中國新聞網
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  網上購物最怕遇上産品質量問題,但最近有一批網店的“客服”非常“周到”,稱産品質量有問題,主動要顧客退款。江蘇反通訊網絡詐騙中心18日發布最新警情:不少顧客相信了“客服”,結果不僅退款沒拿到,自己還被騙了錢。

  4月13日,蘇北市民韓某某接到一陌生電話,對方稱其在網上購買的兒童衣服甲醛超標,公司要賠付並取回。韓某某稱,網購這麼久,還頭一次看到店家這麼負責。

  在詢問具體如何退款時,對方讓其查看支付寶內的芝麻信用,稱信用超過600分,可雙倍賠付。韓某某一想,自己的衣服是260元,雙倍賠付自己還賺260元,于是趕緊查看。不過,她的芝麻信用分不足600。

  這時,“客服”表示,不足600元可以短期內提升。于是,韓某某按照對方的提示,通過分期貸款平臺分別貸款1300元和2500元。

  對方表示,這些貸款由店鋪來還,韓某某只要將其中的3280元,也就是扣除雙倍購衣款的款項交給客服就行了。

  韓某依言操作,但匯款成功後,對方便聯係不上了,而兩筆貸款則真真實實地出現在韓某某的名下,她還收到了要求還款的通知。這時,韓某某才意識到被騙。

  無獨有偶,4月13日,無錫市劉某某在宿舍接到一陌生電話,對方自稱是網店客服,告訴其在淘寶上購買的化粧品存在質量問題需要3倍退款給她。

  之後,對方發給她一個二維碼,讓其掃二維碼提高支付寶信用額度,但劉某某發現,掃碼後,自己賬戶上的800元進了對方賬戶,這才意識到被騙。

  “此類騙局是網購詐騙的又一種新花樣。”江蘇省反詐騙中心相關負責人介紹,不法分子獲取受害人淘寶購物信息後,冒充淘寶客服,以高額退款為由,讓受害人放松警惕,進而以種種理由騙取錢財。

  比較常見的手段有兩種,一種是給受害人發送二維碼,聲稱掃碼退款,但受害人掃碼後,卻發現自己的錢被轉出;還有一種是發送釣魚網站鏈接,受害人一旦點擊鏈接退款,輕則被誘導匯出錢款,重則手機、電腦被植入木馬病毒,網銀等賬戶信息被盜。

  “現在還出現了一種手法,就是韓某某遭遇的,被騙貸款。”上述負責人介紹,這一騙局中,不法分子偷換概念,以幫還貸款為名,讓受害人申請貸款,並將所謂的退款從貸款中扣除。其實,受害人最後拿到的還是自己的錢。(蘇宮新 楊顏慈)

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【糾錯】 責任編輯: 徐宙超
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