新華網 正文
夢天家居集團屈凡軍:好産品和好服務是企業高質量發展力的根基
2020-09-29 15:24:28 來源: 新華網
關注新華網
微博
Qzone
評論
圖集

  夢天木門在2019年正式發布木作戰略,從“夢天木門”走向“夢天木作”,一字之差的背後不僅是品類的升級和轉型,更是提升了企業的核心發展力和客戶需求驅動的業務價值鏈的打造,新戰略的本質是圍繞用戶需求,實現門墻櫃一體化完整木作解決方案。

  新的戰略尚在實施階段,而經歷過疫情的大考之後,讓夢天家居的發展方向更加堅定。夢天家居集團營銷總裁屈凡軍表示,作為品牌商,制造是企業的根基,好的産品和服務是企業高質量發展的根本保障。

  積極作為 迎戰疫情“大考”

  今年以來,新冠肺炎疫情在一定程度上影響了企業的生存和發展,但也讓企業對內部管理有了新的思考。屈凡軍表示,面對疫情夢天家居部署了三方面的重點工作。

  首先是明確提出給經銷商減負,降低大家的預期,讓整個市場動起來;其次是實現市場上下一體化操作、廠商一體化,疫情期間夢天推出爆款産品,驅動團隊力量的同時讓有裝修需求的客戶更好更快地用上更好的産品,銷售模式也由線下為主轉變到線上,實現線上線下有效結合;最後是推出“夢天雲戰略”利用數字化的手段和數據化的方式把夢天從前端的接單、做方案到後期的交付環節全線打通,在夢天雲設計平臺和夢天雲店的雙輪驅動下有效提升夢天體係組織效率和用戶體驗感受。

  “在非常經營環境下,夢天整個體係比以前運轉更高效,比以前更重視、更關注用戶的體驗,夢天始終把用戶排在第一位,因為只有我們的服務和效率能夠更好地滿足用戶,才能夠在經營環境下有生存空間和生存舞臺。”屈凡軍説道。

  以木作戰略回應時代新期待

  “加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這讓企業在不確定的市場經濟形勢下有了更大的信心,也讓企業堅定了在接下來的市場布局和國內市場投入的決心。”屈凡軍表示。

  ‘聚焦高端定制,提供完整木作’本身就是對企業自身高質量發展的要求,其中的核心還是用戶的評價和感受。當用戶有了裝修需求之後接觸夢天再到最後將産品方案完整交付到客戶,全業務流程裏的品質管理、品質控制以及客戶滿意度是我們更關注的問題。在國家宏觀方向的指引下,企業應當專注自己分內的事情,用心做好産品和服務。”屈凡軍進一步介紹道。

  高質量發展 四大戰略打造品牌“産品力”

  近年來,隨著經濟的高速發展,傳統企業的轉型升級迫在眉睫,木作企業也不例外,而唯有創新才是企業提高核心競爭力的有效途徑和手段。

  為了保持品質,夢天成立了專業化的設計和研發團隊,前者和核心工作是讓産品更符合市場需求,後者則是讓産品更高質量、高品質地交付。據屈凡軍介紹,夢天每年在設計和研發上有一定比例的投入,但更重要的是“開放”。

  “夢天家居在全行業范圍內尋找更優質的人才、更先進的技術、更環保的材料,去優化和迭代前一套係統。在此基礎上,夢天還在信息化建設上發力,專注于産品和技術的升級迭代。”他補充道。

  夢天家居在內部推出四大戰略,包括智能制造戰略、水漆戰略、木作戰略和雲戰略。使夢天家居在標準化産品和非標産品之間的柔性交付能力有了非常大的提升,從原來的單一做木門到門墻櫃一體化的交付,給了用戶更強的定制交付能力,真正實現所見即所得。 

+1
【糾錯】 責任編輯: 聶靜
新聞評論
加載更多
秋日海岸
秋日海岸
秋日海上魔鬼城
秋日海上魔鬼城
稻田飄香收獲忙
稻田飄香收獲忙
新疆旅遊業“回暖” 阿勒泰秋季旅遊升溫加速
新疆旅遊業“回暖” 阿勒泰秋季旅遊升溫加速
010030101240000000000000011100001126557565