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摩拜單車宣布全國免押 上海今起同步進入無門檻免押時代
2018-07-05 15:47:31 來源: 新民晚報
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  今天起,摩拜單車無門檻免押金覆蓋全國運營城市,覆蓋逾2億摩拜用戶,上海也在本次全國免押的行列之中。無任何條件限制,上海市民即可享受摩拜單車的免押騎行服務;新用戶只須輕松掃碼,即可開啟騎行旅程。摩拜也成為共享單車企業中首個全國無門檻、全面免押金的企業。

  摩拜免押計劃啟動以來,社會反響強烈,摩拜希望通過倡導建立共享單車行業“0門檻、0負擔、0條件”的免押金標準,讓每個人享受到無“押”力的輕松騎行。不少人認為,無門檻免押是對用戶的充分信任,不給用戶造成出行負擔,對促進公眾文明使用、規范停放及培養責任意識有較大助益。

  新用戶只需掃描車身二維碼,便可輕松騎行。已繳納押金的老用戶則可隨時申請退押金,全部操作須在摩拜APP內“我的錢包”頁面按照提示進行,微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請後會立即啟動退還操作,一般在2到7個工作日內押金會退回到原支付賬戶,退完押金後,不影響用戶騎行。

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  圖説:上海也在全國免押之列 來源/APP截屏

  記者注意到,因第三方支付平臺的産品設計原因,部分用戶可能無法實現自動退押,針對此類情況,摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉賬信息,在核實賬戶信息無誤後進行轉賬處理。

  此外,少數用戶因解綁或更換支付銀行卡,或因賬號填寫錯誤而導致退款路徑錯誤、款項無法匯出,用戶可通過摩拜APP在線客服或者4008117799熱線,提供摩拜賬戶和支付流水號以供客服查詢和處理。

  同時,摩拜與美團還共同宣布,摩拜單車掃碼入口7月5日起將出現在美團APP首頁,與美團提供的 “美食”、“外賣”等主流服務同級,讓用戶更好地享受智能共享單車服務。(記者 金志剛)

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【糾錯】 責任編輯: 唐斕
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