宋宏炯:構建企業與員工“命運共同體”
宋宏炯:構建企業與員工“命運共同體”
訪談嘉賓物産中大 宋宏炯
員工是企業發展的基礎,企業是員工發揮的舞臺。企業與員工如何共謀發展?企業領導與員工如何和諧溝通?9月27日,新華網邀請物産中大董事、黨委副書記宋宏炯就員工關愛問題展開對話。

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經營人才資産 打造企業與員工“命運共同體”

宋宏炯稱,要把員工作為人才資産進行經營,關心員工的成長發展,建立企業與員工的“命運共同體”,促進企業與員工共同成長。

“混改”引進市場化薪酬機制 推進員工持股計劃

在27日接受新華網對“員工關愛”話題的專訪時,物産中大集團股份有限公司(下稱“物産中大”)董事、黨委副書記宋宏炯表示,企業與員工,原來是一種雇傭關係,通過混合所有制改革,真正成為了合作夥伴,充分調動了員工工作的積極性。

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[主持人 索煒]

各位網友大家好!歡迎收看《新華會客廳》,員工是企業發展的基礎,企業是員工發揮的平臺,在21世紀人才最貴的今天,企業和員工如何共謀發展?企業領導與下屬如何構建和諧關係?今天新華網邀請到物産中大集團股份有限公司董事、黨委副書記宋宏炯與我們一同探討有關員工關愛的問題。宋書記,您好![ 2016-09-27 09:39 ]


[物産中大集團股份有限公司董事、黨委副書記宋宏炯]

主持人好,各位網友好!很高興能接受新華網採訪。[ 2016-09-27 09:37 ]


[主持人]

首先,您能不能給我們介紹一下,物産中大集團是一家怎樣的公司?[ 2016-09-27 09:38 ]


[宋宏炯]

這樣説吧,我們物産中大集團有4張標簽:第一是浙江省屬國有控股企業,並且連續9年蟬聯浙江省百強企業首位;第二是整體上市公司,去年,我們集團整體上市,這也是浙江省國有企業第一家整體上市公司,我們的股票簡稱為物産中大,代碼為600704;第三是世界500強企業,2011年起連續6年入圍《財富》世界500強,今年列第359位;[ 2016-09-27 09:39 ]


[宋宏炯]

第四是流通貿易企業,是全國主要的大宗商品服務集成商,主要經營商品鋼材、鐵礦石、煤炭、化工等營業規模均列全國前5位,汽車銷售服務居全國前10強,經營業務遍及全球200多個國家和地區。 經濟發展進入新常態後,根據市場形勢變化,我們首先在全國提出打造流通4。0新型商業模式,從三個方面推進轉型發展,一是經營模式從傳統大宗商品貿易向以平臺化、國際化、集成化、金融化為標志的流通集成服務轉變;二是業務領域從相對單一的流通貿易向大流通、大公用、大健康、大資管等多元業務轉變,實施“一體兩翼”發展戰略;三是産業格局從輕資産模式為主向“輕重高”結合轉變。[ 2016-09-27 09:42 ]


[主持人]

聽您的介紹,感到物産中大是綜合類、大體量的企業,我們肯定擔負了很多社會責任,比如説承擔了很多人的就業情況,物産中大如何來體現關心關愛員工?[ 2016-09-27 09:42 ]


[宋宏炯]

我們有2萬員工,要推進企業的可持續發展,要經常思考一個問題。企業到底是什麼?發展主要是靠什麼?發展了之後,到底是為了什麼?我們處于完全競爭領域,沒有特殊政策、沒有進入門檻、沒有壟斷資源,可以説“無依(政策)無靠(資源)”。我們的核心競爭力和核心資源就是人,要充分調動和發揮員工的主動性、創造性和積極性,員工也是我們最大的財富。作為我們來説,企業即人、企業靠人、企業為人,這就是我們的三P管理模式。對于我們來説,不僅僅把員工作為人力資源進行管理,我們是把員工作為人才資産進行經營,在企業發展的同時,要促進員工自身的發展,從而再讓員工來推動企業的發展,使員工跟企業的發展緊密結合在一起,構建起血肉相連、共生共榮、我中有你、你中有我的企業生態,也就是説,在關心關愛員工中著力于打造員工跟企業命運共同體。[ 2016-09-27 09:47 ]


[主持人]

咱們在打造命運共同體這樣一個關心關愛員工的理念下,具體有哪些值得推廣的做法?[ 2016-09-27 09:52 ]


[宋宏炯]

打造企業與員工的命運共同體,我們主要從三個層面推動這項工作: 一是要轉變觀念,把員工作為合作夥伴,關心他們的成長發展,給予他們尊重尊嚴。二是要為員工搭建幹事創業的舞臺,讓他們有表現的機會,有發揮才能的平臺,比如我們現在在推動傳統貿易的轉型發展,要跟互聯網進行對接,最近幾年我們先後成立了物産電商、車家佳汽車服務、PVC電商、義烏通、保稅通等一係列電商平臺。培養了一大批年紀輕,有激情,善于創新的員工到這些平臺上工作,發揮他們的作用。再比如我們集團在打造金融板塊,先後成立了物産資本、溫州金融産品交易中心、浙江石油化工交易中心,萬向水務基金,物産暾瀾基金等一批金融平臺,為員工提供多樣化的用武之地。三是構建與員工共建共享的機制。黨的十八大以來習總書記提出的創新、協調、綠色、開放、共享的五大發展理念,我們認為這五大發展理念根本的出發點與落腳點就是發展成果的共享,所以我們非常重視怎樣與員工共建、共享企業的發展。[ 2016-09-27 09:54 ]


[宋宏炯]

物産中大是浙江省最早推進混合所有制改革的企業,講地土一點,物産中大現在有這樣的規模,有這樣的發展就是“混”出來的。我們先後進行了三輪混改,第一輪是2003年,對所有成員公司進行了投資主體多元化的公司制改造,這方面進行了員工入股的所有制改造,這輪改造使物産中大由中國500強進入了世界500強。第二輪混改從2014年10月份開始到2015年11月完成,這輪混改實現了集團的整體上市,在上市過程當中,我們引進了一批戰略投資者,同步引入員工持股計劃,有1000多名員工參與了上市公司的持股計劃。現在正在做第三輪混改方案,第三輪混改按照“全員創新、合夥創業”的新思路,主要是解決第一輪混改當中的股份分散,配置固化,導致股權錯配,邊際效應遞減的問題。[ 2016-09-27 09:55 ]


[主持人]

構建員工與企業命運共同體,你們從打造命運共同體出發,推進企業三次混改。您能具體説説企業混改給員工帶來的實惠嗎?[ 2016-09-27 09:55 ]


[宋宏炯]

企業與員工,原來是一種雇傭關係,通過混合所有制改革,真正成為了合作夥伴,充分調動了員工工作的積極性。通過改革之後,企業發展的紅利除了在員工薪酬上體現之外,還通過股權上的收益得到了很好的體現。以金屬公司為例,員工持股之後,凈資産實現了大幅度的增長,由原來的1塊錢一股增長到了25塊錢一股,企業發展的成果真正得到了共享。在我們的企業當中,員工分配主要來自兩部分:一個是正常的薪酬考核;另一部分是通過混改權益的分配,這佔到了收入的很大一部分。這樣的話使員工的積極性得到了極大的調動,推動了企業的發展。[ 2016-09-27 14:06 ]


[主持人]

混改跟物産中大提出的思想是一致的,是否能夠促進命運共同體的結成?[ 2016-09-27 14:06 ]


[宋宏炯]

混改機制之後使企業員工與企業的發展緊密的捆綁在一起了,結成了利益的共同體,現在大家共建、共贏、共享。[ 2016-09-27 14:06 ]


[主持人]

這個遠景特別的美好,能不能介紹一下命運共同體這個思路是怎麼落實的?[ 2016-09-27 14:06 ]


[宋宏炯]

我們主要從兩個方面來落實:第一方面是堅持價值觀引領。馬雲曾經説過,我們的目標使命和價值觀是阿裏巴巴走下去的動力。凡是優秀的企業不僅靠利益驅動,更是靠價值觀引領,如美國作家柯林斯在《基業長青》中説的,高瞻遠矚的公司都有超越利潤的追求。我們在打造命運共同體過程中,首先強調價值引領的作用,使員工跟企業在價值觀上能夠保持高度一致。我們的企業願景是要“打造具有國際競爭力的産業生態組織者”,企業使命是“物通全球,産濟天下”,企業核心價值觀是三個共同,即“企業與時代共同前進,企業與客戶共創價值,企業與員工共同發展”。我們的員工不僅僅是要解決自己的生活問題,待遇問題,更多的要回饋社會,為推動社會的發展做出自己的貢獻,這樣子使自己與企業的發展理念上能夠徹底吻合。同時我們積極加強企業的黨建工作,確立“領路、選才、聚神、築魂、護航”的黨建工作定位,結合“兩學一做”,深入推進“一企一品”,“一支部一特色”、“一黨員一閃光”黨建品牌創建,使之與企業文化建設和價值創造有機結合,把黨的政治優勢和思想工作優勢轉化為企業的發展優勢。[ 2016-09-27 14:07 ]


[宋宏炯]

針對物産中大集團整體上市,我們積極開展“與新物産同行”企業文化係列活動,為樹立“世界500強”上市公司新形象,展示物産中大人新風採,激發集團上下愛員工、愛企業、愛社會的責任意識起到了很好效果。 另一方面,建立完善市場化的薪酬考核激勵機制。主要是三方面:一是建立市場化薪酬體係。2003年改制之後,我們堅持績效理念,建立了上不封頂,下不保底的市場化薪酬考核體係。如果經營地好,高管的待遇是比較高的,如果經營不好,降薪也是比較明顯的。[ 2016-09-27 14:07 ]


[宋宏炯]

二是推進股權激勵約束機制。使企業發展與員工利益緊密捆綁,強化企業發展的內生動力。股權改革現在有幾個層面,成員公司層面進行股改,高管成員持有本公司的股份,在具體的單元也進行了股份制治理架構方面的設計。使員工能夠享受到發展的成果,看得見,摸得著,而且自己能夠享受得到。三是推進個性化激勵機制。現在我們實施“一體兩翼”戰略,有金融、高端制造業,根據不同企業,不同崗位的特點,我們採取了個性化激勵手段。比如説商貿流通這個板塊,主要還是靠個人在外面拼搏,我們有超額利潤的分配機制。金融板塊風險比較大,推行了跟投機制。外貿板塊,主要還是要發揮員工個人渠道開拓的能力,所以我們推行了經營者持大股的機制。同時,我們也在積極探索職業經理人制度,先後引進5名職業經理人,最近開展了市場化選聘工作,一級成員公司拿出了4個正職崗位和5個副職崗位進行市場化選聘,引起了比較大的反響。[ 2016-09-27 14:08 ]


[主持人]

通過您的介紹,感受到根據員工個人能力的好壞,與他工作的積極程度,在薪資的彈性上會非常大。在員工持股方面,除了員工持股的核心骨幹的利益外,我們要看到他在工作的同時,不僅僅享受紅利,如果幹的不好,是不是也要承擔一定的風險?[ 2016-09-27 14:08 ]


[宋宏炯]

是。要從兩方面考慮,一方面是假如員工工作不努力,業績不突出,首先影響的就是他的薪酬,如果他有股權的話,他的資産就會縮水。另一方面,假如他工作不努力,業績不突出,就會影響他個人職業生涯的發展,崗位就要調整。去年以來,我們對有虧損的成員企業進行了問責,有一些經營出現嚴重虧損的成員公司董事長、總經理都進行了更換。員工的發展不僅要在他收入上有所體現,另外我們還特別注重為員工在職業生涯發展上創造機會,提供平臺。[ 2016-09-27 14:09 ]


[主持人]

剛才您講了員工與企業共同成長,特別是對員工的人才培養也是員工關愛的重要部分。物産中大在員工培養是怎麼做的呢?[ 2016-09-27 14:08 ]


[宋宏炯]

我們採取了一些做法:一是針對高管成員,有一個三年一換屆的制度安排。每三年對所有成員單位法人治理結構進行換屆,通過推薦、考察,根據他的意見,按照“三個認同”(出資者認同、市場認同、員工認同)和四個導向(政治導向、績效導向、能力導向、群眾導向)的要求,堅持能者上,平者讓,庸者下,為優秀年輕幹部提供成長通道。同時使工作業績比較差,素質能力得不到認可的幹部有下的渠道。在最近的2014年換屆中,有16名“70後”素質優良、業績突出、敢于擔當的年輕幹部走上成員公司董事長或總經理崗位。同時,對一部分素質能力相對較差,業績比較差的幹部通過換屆進行了降職、免職的安排。[ 2016-09-27 14:09 ]


[宋宏炯]

二是對于全體員工,推行職業生涯規劃。制定完善《職業生涯規劃管理實施辦法》,通過理職位、建通道、定標準、做規劃、訂制度,將集團內各業務板塊4大職係、26個序列、1000余個崗位統一納入“管理”和“專業”兩個通道,建立並行發展互相開放的職業發展通道體係,解決了長期以來人才發展“千軍萬馬過獨木橋”和“天花板”的問題。三是我們通行了全員培訓計劃。建立集團中高管人員固定集中學習日制度,健全員工培訓考核機制,定期公布學習排名,將員工參加培訓情況列入成員公司重要考核內容。投資6000萬元,高起點、高質量規劃建設了物産中大管理學院,設計開發了“明道、取勢、優術”的“高中初”三級領導力課程體係和專業課程培訓體係,改進完善培訓內容和方式,不斷提高培訓的針對性和有效性。學院相繼榮獲“2015中國企業大學百強”(前30位)和“2015最佳企業大學”稱號。建立物産網絡學院,嫁接中歐商學院108門優質課程資源,一年培訓將近1萬人次,對員工的素質提升起到了很好的效果。[ 2016-09-27 14:09 ]


[宋宏炯]

同時,我們加強後備梯隊的建設,建立集團後備人才庫,實施“70、80、90”梯隊培養計劃。現在我們的高管主體是70後,側重培養的是80後,下一步要重點發展的是90後。這是我們的培養計劃。對年輕員工採取“課題制”、“項目制”、“導師制”等培養制度,通過外派任職、業務單元壓擔子鍛煉,使他們盡快的成長成熟,在員工做好工作的同時,為他們自身素質提升提供條件。[ 2016-09-27 14:09 ]


[主持人]

現在員工培養的成果怎麼樣?員工的反響怎麼樣?[ 2016-09-27 14:09 ]


[宋宏炯]

員工的反響很好,我們的高管團隊這幾年在專業知識方面、年齡結構方面都得到了很好的優化。我們的青年員工通過培養,很多很快就成長為骨幹。比如説電商公司有一個員工,進來公司只有三年,現在已經成長為精英骨幹,獨當一面開展業務。我們這樣的員工很多,現在有很多小團隊,都是80後、90後的小夥子、小姑娘,通過培養之後,改變了原來自己就是為企業賺錢這種想法,覺得企業確實把員工作為最主要的財富,使他們能夠不斷地提升、提高。[ 2016-09-27 14:10 ]


[主持人]

內部的報紙是媒體,領導可以通過這些媒體了解員工的思想狀態,您剛才介紹物産中大集團下面有2萬名員工,在這麼大的體量下,我們怎麼準確的把控員工的思想脈搏呢?[ 2016-09-27 14:10 ]


[宋宏炯]

我們是這樣考慮的,關鍵是要了解到員工的所需所想,他們的思想脈搏,他們的價值需求,他們的實際困難,我們都要了解,必須暢通集團公司與員工溝通的渠道,要學會傾聽和溝通。在這個方面,我們主要採取了一係列措施。首先是加強各級領導與基層員工的溝通交流。建立集團、成員單位兩級領導與基層的聯係點制度,每個領導成員都要聯係一到兩個基層單位,每年定期進行走訪、調研、傾聽基層聲音。[ 2016-09-27 14:10 ]


[宋宏炯]

二是利用現代通訊技術搭建集團內部溝通交流平臺。集團設立“員工熱線”,開通面向全體員工的公開電子郵箱,隨時接受集團廣大員工有關信息咨詢和意見建議。利用網絡資源建立起各種微信群,QQ群,大力發展“無障礙溝通”。三是建立員工反映問題快速處理反饋機制。集團規定,對員工反映的有關問題和訴求,各成員單位、總部各部門原則上要在5個工作日內作出調查反饋或提出處理意見。同時,還通過物産中大報、物産中大官網、物産中大官微等陣地傳遞集團聲音,宣傳員工事跡。物産中大報每期專門辟有2個“文化廣場”專版,用于反映員工的所思所想,展示員工精神風貌,凝聚員工力量。[ 2016-09-27 14:11 ]


[主持人]

剛才介紹了集團層面給予員工在事業成長上的幫助,在薪酬上的利益分享,那麼在員工的生活上是不是也體現了企業的大胸懷呢?[ 2016-09-27 14:11 ]


[宋宏炯]

我們企業,包括成員公司非常重視這方面的建設,使員工在企業當中,不光要解決生活問題,還要解決他精神上的需求,讓他有歸屬感。我們非常重視“家”文化的建設。舉幾個例子:一方面,企業的業務遍及200多個國家,全國各省區市都有我們的分支機構,我們有很多外派員工,是我們財富的創造者,同時他們的家庭也承擔了一定困難。對這些外派員工我們非常關心,去年開展了“外派員工千裏行”,集團領導到各個外派點進行了慰問,同時這幾年對外派員工的子女組織了夏令營。我認識的一個員工的子女原來打算暑假的時候能夠出國旅遊,但是這個小孩子不想去,他要參加夏令營,後來我們搞了夏令營,小孩子都是依依不舍,不肯離去。另一方面,我們對員工的經濟待遇、精神支持上都做了制度上的安排。第三方面,對員工的實際困難我們有積極的幫扶、響應機制。今年4月份,我們下面一家成員公司的員工的妹妹患了白血病,這個員工家庭比較困難。為此集團在內部做了動員,快速採取眾籌機制進行響應,一天之內通過員工自發捐助了15萬元,兩天下來,共捐助了25萬元,集團從領導到員工都積極參與,體現了大家庭的關愛。[ 2016-09-27 14:11 ]


[主持人]

從社會責任角度講,您怎樣理解員工關愛?員工關愛除對企業起到積極作用,對社會、對經濟有怎樣的作用?[ 2016-09-27 14:11 ]


[宋宏炯]

我們也經常思考這個問題,作為一家國有企業到底意味著什麼?國有企業在國家經濟發展中要起到主力軍的作用,又在承擔社會責任上起到示范作用,比如在貢獻稅收、就業、發展上都能夠作出重大貢獻。您也知道,近幾年社會上對國有企業議論比較多,對國有企業有一些誤解。所以,加強國有企業與社會的溝通、宣傳非常重要。我想,可以從幾方面來推動這項工作。[ 2016-09-27 14:11 ]


[宋宏炯]

一是現在從中央到地方對國有企業高度重視,創造了很多渠道、機會來促進社會對國有企業的了解,比如我們省政府省國資委組織了媒體走進國有企業的活動,促進相互之間的了解,起到了很好的作用。二是作為國有企業自身來説,要有這方面的意識,能夠善于跟媒體打交道,善于跟社會打交道,善于介紹宣傳國有企業的發展情況,員工的精神面貌,國有企業所做出的努力等等。[ 2016-09-27 14:12 ]


[宋宏炯]

三是作為國有企業來説,要有一種開放的心態,要經得起各方面的質疑,要用實際説話,以自身的發展,體現社會責任感,取得大家的信任。同時,作為國有企業要使我們的員工加強與社會的互動,這方面我們也做了一些探索,組織員工走進社區,開展扶貧幫困活動,有很好的成果,促進了社會對企業的了解與理解。這次G20杭州峰會,我們的中大元通汽車租賃公司不僅是唯一的“汽車租賃平臺運營商”,還是最大的“保障用車指定服務商”,提供和調動用車佔整個峰會用車的近50%,其中,核心用車佔到70%,服務來賓16000多人次。[ 2016-09-27 14:12 ]


[主持人]

您剛才説了國有企業要更加開放,要低姿態親民的跟群眾溝通,我個人非常讚同。今天從跟您的對話中也了解到了物産中大對命運共同體的構建和重視,也希望相關的經驗能夠對其他企業在員工關愛上有所幫助。非常感謝您接受新華網今天的專訪。[ 2016-09-27 14:12 ]


[宋宏炯]

謝謝,我們還要繼續努力,進一步推動企業的發展,同時進一步完善我們企業與員工的命運共同體架構,使企業的發展與員工的發展能夠真正和諧共進。謝謝主持人。[ 2016-09-27 14:13 ]



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