北京市政務服務中心在前期已開通“早晚彈性辦”“午間不間斷”延時服務的基礎上，將于9月26日起開啟周六延時服務。周六延時服務時間為9時至13時（法定節假日除外）。9月23日起，企業、市民可開始網上、電話及現場預約服務。

　　各地政務服務部門大都按部就班“朝九晚五”在工作日開放，這在表面上看沒多大毛病。但政務服務中心是為民服務窗口單位，直接面對群眾，上班一族前來辦事因此會佔用上班時間，不得不請假，如不能一次辦結還要多次請假，還可能因此耽誤工作被扣工資、獎金等。這種矛盾給辦事群眾帶來了麻煩，也影響政務服務窗口的形象。北京市政務服務中心在前期已開通“早晚彈性辦”“午間不間斷”延時服務的基礎上，再次開啟周六延時服務，讓群眾可以利用休息時間來辦事，一舉破解了其上班與辦事之間的矛盾。這種精準便民舉措可謂想民眾之所想，急民眾之所急，是務實工作作風的具體表現，應當為之點讚。

　　近年來，各地各部門政務服務等窗口單位通過整改，轉變工作作風，增強為民服務意識，“門難進”“臉難看”現象基本已杜絕，但“事難辦”現象依然存在。北京市政務服務中心主動關切群眾需求，推出政務周六延時服務等精準便民舉措，起到了很好的示范作用。各地各部門應高度重視政務服務工作，提升為民服務理念，切實轉變工作作風，根據實際情況採取務實措施，真正消除辦事群眾的“痛點”“難點”，將“事難辦”變成“事好辦”，讓精準便民服務“擦亮”政務服務窗口形象。（丁家發）

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