三湘大地春潮涌,各行各業復工急。3月23日,為更好保障全省加速復工復産,中國石化湖南石油分公司按照總部統一部署,啟動“百日攻堅創效”行動,全公司1萬余名員工開展“百日攻堅”勞動競賽,全力服務保障全省生産生活秩序加快恢復。
“日盯日”,大幹苦幹快幹100天
“我們要發揚湖南人吃得苦、霸得蠻、打硬仗、扎硬寨的優良作風,大幹一百天、苦幹一百天、快幹一百天,堅決打贏疫情防控和生産經營兩場硬仗,更好地服務全省復工復産工作大局。”中國石化湖南石油分公司總經理黃河,向公司1萬多名員工發出了“動員令”。
中國石化湖南石油分公司1800多座油庫、加油站遍布三湘四水,尤其是承擔了全省大部分縣域、鄉鎮成品油供應重任。為更好地保障復工復産,他們省市縣三級公司成立了“百日攻堅”行動領導小組,推出了9項保障措施,開展“五進五幫”專項工作,各級領導班子帶領機關部門“進基層、幫解難,進短板、幫分析,進目標、幫措施,進幹部、幫提升,進人心、幫激勵”,及時解決制約市場供應的短板和瓶頸,幫助基層解決實際困難,做好一線員工思想情緒引導,加強關心關愛,鼓勵全體員工團結一心,不斷提升工作效率和服務水平,齊心協力確保疫情防控和市場保供“兩手抓、兩手硬”,為全省生産生活迅速恢復提供最“硬核”的能源保障服務。
“點對點”,上門保障復工復産用油
清明谷雨緊相連,浸種春耕莫遲延。春時緊急,辰溪縣大洑潭村老易有3臺耕田機,每年這時正走村串戶幫村民耕田。今年受疫情影響,耕田機加油很不方便,正著急上火的時候,該公司下轄的辰溪縣公司經理唐軍帶著員工送油上門了。
“不戴口罩不進城,一個電話送上門”。4月初,中國石化辰溪縣公司在辰溪縣政府支持下,開展春耕送油進村行動,向該縣大洑潭、六弓塘、錦濱、龍頭垴等村配送了3000多升春耕用油。在全省其他地區,中國石化湖南石油分公司也開展了送油到田間地頭行動,有效保障全省春耕用油。
復工復産油料需求在哪裏,中國石化湖南石油分公司就送油到那裏。為保供三一集團安全復工、科學復工、精準復工,中國石化湖南長沙石油分公司分管直分銷的蘇經理,每周都要帶著客戶經理,與三一集團油料採購人員會商,雙方共同制定精細的油料供應方案。
在三湘大地,中國石化湖南石油分公司的客戶經理、加油站站長主動通過電話、微信等非接觸方式,“點對點”、全覆蓋了解工程項目、企業單位復工復産用油需求,“一戶一策”制訂供應方案,及時解決客戶困難,全力保障廠礦和重點工程項目油料供應。海螺水泥、湖南路橋、北湖機場、黎平高速等還向該公司表達了感謝和點讚。
“端對端”, “一鍵到車”貼心安全服務
復工復産按下“快進鍵”,開車出行量迅速增加,但疫情防控安全要求不能降低。
中國石化湖南石油分公司把安全消費放在首位,積極創新服務模式,讓每一位客戶安心加油、便捷採購。2月21日,該公司主動與盒馬鮮生等單位攜手,以“加油站實體店+加油湖南APP”為依托,通過“線上預售+線下自提”的方式,在加油站供應生鮮蔬菜、米面糧油、飲用水、副食品,以及洗手液、清潔劑等物資,所有商品一律不漲價,而且全部送貨上車,全過程無接觸購物,確保市民加油購物的安全。
3月15日,該公司全省范圍1700多座加油站全部實現“一鍵加油”,客戶無需下車,在自己手機上即可完成“一鍵加油和購物”。(劉積軍 全青豐 夏良春)