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安順市市場監管局開展旅遊商品購物店專項整治

2019-09-19 08:40:37  來源: 安順日報

  為規范旅遊市場秩序,營造良好的旅遊消費環境,市市場監管局自8月下旬開始,對全市旅遊購物店進行為期二個月的專項整治,嚴厲打擊各類旅遊購物場所違法經營行為,切實維護旅遊市場秩序,提升旅遊服務質量。

  專項整治中,市市場監管局對無照經營、虛假宣傳、誤導消費、銷售“三無”旅遊商品違法行為和商業賄賂等不正當競爭行為進行嚴厲查處;指導和引導購物店建立健全並公示經營承諾、索證索票、進銷貨臺帳和檢查收驗等自律制度、價格公示制度以及證明商品來源渠道的相關資料公開制度;督促購物店認真落實無理由退換貨承諾,做好商品的售後服務,明確專人負責遊客退換貨等事宜,及時化解消費糾紛。

  截至目前,共檢查購物店16家,23戶;督促3家購物店落實無理由退換貨承諾4件,為消費者退回購物款7.48萬元;對3戶在宣傳産品中不規范的行為,現場要求立即整改,對5戶在商品明碼標價中不規范的行為,提出限期整改;指導16家購物店完善退換貨流程和無理由退換貨承諾提示。(記者 李麗莎)

[責任編輯: 欒小琳]

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