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觀山湖區2018年消費者投訴結案率100%

2019-03-19 18:12:54  來源: 貴陽日報

  3月15日,觀山湖區市場監督管理局聯合區消費者協會,開展主題為“信用讓消費更放心”的“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。

  此次宣傳活動包含文藝演出、法律法規咨詢、講解識假辨假知識、發放宣傳材料等環節。區消協理事會成員單位、茅臺集團、建設銀行、煙草專賣局等行政企事業單位,在現場設立法律咨詢、假劣商品展示、消費者投訴舉報等服務平臺,為消費者提供咨詢服務。當天共計展出展板11塊,發放宣傳資料2500份,贈送法律手冊750冊,接受消費咨詢300余人次。

  活動當日,觀山湖區還在金華鎮翁貢倒土場設置分會場,對假冒偽劣商品用衛生填埋方式進行集中銷毀,共銷毀假冒偽劣食品、酒類、建材、藥品等18類的商品4200件,價值50余萬元。

  據介紹,2018年,觀山湖區受理投訴共計3659起,結案率100%,為消費者挽回經濟損失390.29萬元,群眾滿意率100%。相關執法人員提醒消費者,遇到假冒偽劣産品,首先需要保存好商品、票據等消費證據,然後撥打“12315”“12319”“12333”等投訴電話,向市場監管部門進行投訴,依法維護自身合法權益。(記者 蔡婕)

[責任編輯: 劉菲]

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