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陳鐘告訴記者,黑車司機招攬到遊客後,就介紹給旅行社,旅行社給黑車司機“回扣”。例如遊客報名價格198元的“廈門一日遊”,旅行社通常會返100元現金給黑車司機。據了解,早年有很多黑車司機會帶遊客去環島路周邊的海鮮店用餐,店家會返40%至50%的傭金給司機。
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黑車司機攬客給旅行社 回扣可達100%

2018-05-23 11:01:03 來源: 廈門日報

黑車微信群微信截圖

旅行社在微信群裏發布返點信息。

  昨日《低價“一日遊”讓你高價買床墊》的報道,引起社會各界廣泛關注,許多讀者對嚴查和曝光這些不法旅行社紛紛點讚,甚至有網友在本報官方微信留言:加大打擊力度,鼓勵舉報,違法必究,大快人心。

  在記者揭秘“低價遊”套路的同時,有一名熱心市民陳鐘(化名)“臥底”進入“低價遊”中的一個環節——黑車司機所在的微信群,他向記者講述了從黑車司機到不法旅行社,再到一些相關的酒店、餐館的關係,這些關係中存在著一條龐大的生態鏈。

  昨日的報道中提到,不少遊客是通過網上找到這些不法旅行社的,其實在“線下”,不法旅行社也是多方拓展,其中,活躍在火車站、輪渡等交通樞紐的黑車司機就是他們攬客的渠道之一。

  “我臥底的這個群,顯示400多號人。”在陳鐘提供他在微信上的臥底截圖中,記者看到,群裏面有黑車司機,有旅行社人員,有和“低價遊”相配套的酒店賓館以及各種餐館人員,他們在群裏用各種“暗語”討論,環環相扣,實現利益共享。

  一套“暗語”體係

  黑車司機和旅行社人員建群“做生意”

  在群裏,黑車司機用各種“暗語”與旅行社的人員進行信息交流。如在微信裏,記者看到一個“古”字,陳鐘告訴記者,這就代表著遊客想參加“鼓浪嶼一日遊”。如“古”和“東西”,就代表著遊客想參加“鼓浪嶼一日遊”加“西海岸環島路大嶝島專車接送遊”,“夜遊”代表的是鼓浪嶼夜遊船票。

  從微信信息中記者了解到,遊客一旦上車,黑車司機就會熱情地與他們閒聊,從中套取遊客的祖籍、來廈人數、喜歡的旅遊線路等,並實時將這些信息發送在群裏。遊客還未到店,門店工作人員已經對遊客信息一清二楚。同時,黑車司機還會把一些特殊的乘客信息,例如“有老人腿腳不方便”“有男士脾氣不好”等,也發在群裏,提醒旅行社“對症下藥”。

  旅行社人員也會在群裏,實時發布廈門及周邊地區的“一日遊”和“低價遊”廣告,如“廈門一日遊低價78元/人(含夜遊加20元)”“東海岸滴滴專車暢遊低價0元”“永定土樓低價100元”“帆船遊底價98元”等。

  這些黑車司機警惕性很強,若是有發現疑似暗訪人員或執法人員,第一時間拍攝目標照片或視頻發往群裏,讓群員警惕。一旦風聲緊,群內工作人員馬上通知改私聊。

  一條黑色生態鏈

  黑車司機拿旅行社回扣,旅行社拿商家回扣

  黑車司機和旅行社是如何實現利益分享的呢?

  陳鐘告訴記者,黑車司機招攬到遊客後,就介紹給旅行社,旅行社給黑車司機“回扣”。

  例如遊客報名價格198元的“廈門一日遊”,旅行社通常會返100元現金給黑車司機。“接單高峰期,有的返點金額幾乎就是客人報團價格的全部費用。”陳鐘説。

  在微信群的截圖中,記者不時看到“198返”的暗語。

  據陳鐘介紹,報名費是198元,返給黑車司機198元,那旅行社不是沒賺錢?其實不是,旅行社將這些遊客再介紹給酒店、賓館以及餐館等,從中抽成。

  據了解,早年有很多黑車司機會帶遊客去環島路周邊的海鮮店用餐,店家會返40%至50%的傭金給司機。“現在,這些黑車司機轉而幫助旅行社拉遊客報團,旅行社則把遊客帶去購物點消費,抽取50%至60%的回扣。”一名業內人士向記者透露,有些利潤較高的珠寶産品,回扣金額可達70%。

  提醒

  參團旅遊

  務必簽訂合同

  市旅遊質監所提醒市民和來廈遊客,參團旅遊時要認清旅行社資質,務必與旅行社簽訂旅遊合同,並保留有效的旅遊消費票據。行程中不要衝動購物,謹防陷阱,隨團到那些只對旅遊團隊開放的購物場所,遊客更需要小心。

  特別是參加“一日遊”行程時,要提高警惕,請勿相信出租車、網約車、“黑車”司機編造“政府補貼優惠”以及“市政府綠色通道”等謊言,不要去所謂的“遊客集散中心”報名參加“一日遊”、“專車遊”和帆船遊等項目,購買所謂的“旅遊券”或“一票通”。

  此外,鼓浪嶼是來廈遊客必訪的景點,廈鼓航線實行定點航班制,在旅遊旺季,船票都較為緊張,請務必規劃好行程,盡量提前購票。

  記者暗訪

  號稱“滴滴”司機

  載你去報“一日遊”

  在曝光這些黑車司機微信群內幕的同時,也有讀者向本報記者反映,在梧村長途汽車站,有一些號稱正規“滴滴”的司機,其實是參與“一日遊”的黑車司機。日前,記者也對此進行了暗訪。

  記者剛出現在梧村長途汽車站,就有男子上來搭話:是否打車。記者以希望尋找正規滴滴快車的理由拒絕,但男子馬上説,他們都是正規的“滴滴”的司機,只不過沒有打開平臺接單,可以直接和記者商量乘車去目的地的價格,還省去讓滴滴平臺抽點的額外花費。

  一聽記者要去鼓浪嶼,男子馬上説:“現在你買不到票,我有辦法,帶你去報名‘廈門一日遊’。”記者同意後,跟著男子上車前去旅行社。不久,男子將記者放在了廈禾路的光明大廈附近的一家店,然後一名自稱旅行社的工作人員上前,向記者介紹稱,目前有包含遊玩鼓浪嶼的項目,是由專門的司機帶著幾名乘客,繞著環島路附近遊玩,其中會在“環島路上的自貿片區內逛一逛”,隨後坐船上鼓浪嶼,價格138元。而當記者詢問何時能上鼓浪嶼時,店員聲稱,要下午2點左右才行,並告訴記者,花2個小時逛鼓浪嶼足夠了。隨後,記者以有事為由離開了該店。

  同時,記者將情況反映給了市交通執法支隊直屬大隊。(記者 薛堯)

[責任編輯:鄭雲彩]
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