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獅城微觀察:行走獅城“一卡通”
2015年08月14日 11:08:28  來源: 新華網新加坡頻道 【字號 】【收藏】【打印】【關閉

    編者按:作者曹雨真曾留學新加坡。期間,她留心觀察新加坡社會風貌和城市建設、悉心寫下觀察記錄短文,妙筆展現中國人眼中的獅城亮點。本頻道特作此連載以饗讀者。

    一張卡,讓我們從一個點進入到一張網,這是東西、南北、東北和環線串接起來約150公裏地鐵、200多條公交線路及3800多個公交站點,約18000輛出租車構成的四通八達、無縫連接的公共交通網。

  2011年3月的一個深夜,我們抵達新加坡。入校後的第二天,生活老師就帶我們去辦理了一張卡片,淺藍色外表,ez-link的字樣,中文叫作易通卡。老師説,獅城生活,離不開它。看上去好像是進入這個島上的通關密碼。

  有了這張卡,很快就發現,校園是居所,活動半徑延展得很長。從學習住地出發,約200米處有公交車站,持卡乘坐巴士,10分鐘左右到達附近一個城市綜合體。它是一個大型商場,購物及吃喝玩樂,包括理發、電影、教育培訓和醫療診所等一應俱全,基本的生活需求都能滿足,它是後來我們光顧最多的地方,據説在城市的各個區域都有這樣的綜合體。它也是一個交通樞紐,聚合著數十條公交線路,是地鐵的一個重要站點,乘坐地鐵、巴士或出租都不需走出這個建築體,只需要帶著這張易通卡。

  有了這張卡,我們就從一個點進入到了一張網,這是東西、南北、東北和環線串接起來約150公裏地鐵、200多條公交線路及3800多個公交站點,約18000輛出租車構成的四通八達的公共交通網,龐大完善,無縫連接。擁有這張卡,就擁有了這張網。

  初來不久,恰逢5年一次的新加坡大選。在國內生活,除了在屏幕上偶有觀望,哪有機會感受直選現場的硝煙,況且對于這個威權國家的民主競選,外界都抱有無限的好奇。在一個驟雨初歇的傍晚,同學們結伴相邀,帶著這張卡,前往戰火正濃的阿裕尼集選區。那是城市東部的一個陌生地域,我們從城市的西南端出發,換乘巴士和地鐵,在綠色、黃色和紅色線上轉移騰挪,足不出戶,到達離選區最近的一個站點。走出地鐵站,大家兩眼一抹黑,不知哪位聰明的同學提議,跟著人流的方向,特別是那幾位提著彎把雨傘、行色匆匆的老人,一般不會錯。果然,我們前行數百米,豁然開朗,萬人雲集的廣場,在臨時搭建的舞臺上,競選者正在發表熱情流暢的英語演講,支持者在臺下前方吶喊呼應,黑壓壓的人群翹首以望,全然不顧站在雨後泥濘的草地。幾天之後競選揭曉,作為反對黨的工人黨在這個選區成功勝出,集體進入國會議席,在新加坡大選歷史上是一次新的突破。

  有了這張卡,出行是經常的事。持卡乘坐巴士,上車觸卡一次,顯示現有的金額,下車觸卡一次,自動扣去裏程計費,如果忘記觸卡,收費係統將會按乘坐車次的最遠距離扣款,地鐵站進出亦是如此。女士們常把它放在手包裏,只要把包輕輕挨近讀卡機,就會自動感應。

  相比國內讓人望而生畏的公交車廂,這裏的巴士整潔涼爽,寬松有序。地處熱帶,地鐵和巴士常年空調。有意思的是,巴士車廂裏有很多的不銹鋼立柱,可以作為扶手,且上面有一個特別的紅色按鈕,如果你要在下一站下車,提前按鈕示意,等到進站時從容的下車。如果沒有這個鈴聲響起,恰巧車站上也沒有人揮手示意要上車,那麼司機便不會浪費大家的時間,直接開向下一站目標。這一切都是在安安靜靜中進行,當馬來人、印度人、華人和歐洲人等同處一個車廂,陌生人之間幾乎沒有語言的需要,彼此可以相視一笑。

  隨著生活的展開,慢慢發現這張卡還能派上了其他用場,第一次預約學校的網球場,1個小時1新元,幾乎是象徵性的,可是偏不收現金,只有多跑一次,帶來易通卡。在學校圖書館打印論文,也得帶上它,據説在12所院校和國家圖書館都實現了聯網。

  一卡通行,它的簡單方便顯而易見。

  古人雲:用眾者,務易。原指軍隊我眾敵寡,務必選擇平陽寬廣的地形。引申開來,面對的人越多,方法越要簡單易行。對于城市而言,滿足人們簡單方便的需要是一種更高的要求,也是發展的趨勢。對于管理者而言,人們使用的方法越簡單,則管理越不簡單,簡單需要更多更細的付出。

正巧,前幾日在微博上看到一則啟事,一位河南的老人到新加坡探親,剛到兩三天,在街上迷了路,好心的網友志願者提供幫助,發現他連兒子的手機號都沒記住,身上只帶著這張易通卡,和一張飯卡。哈哈,多好用的卡。

    作者簡介:曹雨真,南洋理工大學公共管理學碩士,從事文化傳播與交流工作。曾為聯合早報網和新華網相關頻道撰寫專欄,通過細節處的城市觀察和公共問題觀察,提供多維視角,分享多元信息。本文來自曹雨真著《善治--新加坡微觀察》。

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( 編輯: 余南 ) 【字號 打印關閉
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