新春走基層|一位熱用戶的“親情投訴”

2020年01月25日 08:37:05 來源： 新華網

　　今年春節前的除夕夜，在泉城濟南，一家供暖企業的客服熱線接到了一位用戶的“親情投訴”，一位父親稱家裏有供暖問題，點名要找某位熱線員工接電話。這到底是怎麼回事呢？原來，背後還有這麼一個溫暖的小故事……